全擎投入，詮釋“精準(zhǔn)用油”新主張！第八屆飛翔油您汽車(chē)服務(wù)技能大賽完美落幕

2024年（第八屆）飛翔油您汽車(chē)服務(wù)技能大賽總決賽于11月14日在上海燃情開(kāi)戰(zhàn)，經(jīng)新余、廈門(mén)、太原、沈陽(yáng)、遵義五城海選+PK選拔，脫穎而出的選手們齊聚上海，力爭(zhēng)登頂全國(guó)汽車(chē)服務(wù)技能的最強(qiáng)之巔。

本屆賽事由汽車(chē)服務(wù)世界主辦，福斯?jié)櫥酮?dú)家冠名，賽事還獲得了馬勒濾清器、杰特熙工具的傾情贊助，更獲得了上海古猗園經(jīng)濟(jì)城發(fā)展有限公司鼎力支持。

01

全國(guó)爭(zhēng)霸，“龍爭(zhēng)虎斗”志氣高昂

隨著暖場(chǎng)音樂(lè)的響起，上海市嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng) 錢(qián)潔上臺(tái)致辭，高度贊賞福斯連續(xù)多年舉辦飛翔油您賽事對(duì)嘉定區(qū)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)服務(wù)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)預(yù)祝選手們能夠全力以赴，為專(zhuān)業(yè)而戰(zhàn)。緊接著福斯中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)事業(yè)部銷(xiāo)售副總裁 高雪梅上臺(tái)做了開(kāi)場(chǎng)致辭并宣布第八屆飛翔油您汽車(chē)服務(wù)技能大賽正式開(kāi)始。

嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng) 錢(qián)潔致辭

福斯中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)事業(yè)部銷(xiāo)售副總裁 高雪梅致辭

主裁判陳飛介紹比賽規(guī)則

啟動(dòng)儀式

02

技術(shù)為王，“精準(zhǔn)用油”深入人心

2024年（第八屆）飛翔油您，延續(xù)去年的“精藝·精準(zhǔn)”賽事主題，釋義“技藝精湛，精益求精”，這一主題高度契合福斯?jié)櫥彤?dāng)下的“精準(zhǔn)用油”戰(zhàn)略升級(jí)方向。

自推出“精準(zhǔn)用油”以來(lái)，福斯便堅(jiān)定不移地圍繞“服務(wù)升級(jí)、形象升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、活動(dòng)升級(jí)、門(mén)店升級(jí)”五大戰(zhàn)略，在主機(jī)廠端與終端都設(shè)立了精準(zhǔn)用油的福斯高標(biāo)準(zhǔn)，“飛翔油您”汽車(chē)服務(wù)技能大賽更是戰(zhàn)略升級(jí)的重要落地舉措。

本次決賽分為技術(shù)組和接待組，共計(jì)三輪比拼，每輪均是技師、服務(wù)顧問(wèn)選手分開(kāi)進(jìn)行比賽，每一項(xiàng)賽事內(nèi)容都有嚴(yán)格的技術(shù)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)比賽過(guò)程也完全參照真實(shí)的作業(yè)場(chǎng)景。 

其中，技師操作部分包括30項(xiàng)檢測(cè)、底盤(pán)檢查檢測(cè)、保養(yǎng)實(shí)操等多項(xiàng)實(shí)操考核，每個(gè)項(xiàng)目的考核又包含幾十個(gè)細(xì)分項(xiàng)，意味著選手們只有通過(guò)日積月累的積累，才能在競(jìng)賽中充分體現(xiàn)自身的真實(shí)技能水平。

此外，賽事對(duì)選手們能否做到“精準(zhǔn)施工”一事，更是極為重視。以保養(yǎng)實(shí)操考核為例，標(biāo)準(zhǔn)化操作考核的第一步，就是考察技師選手能否根據(jù)比賽車(chē)型精準(zhǔn)匹配合適粘度等級(jí)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品。

福斯希望，借助“飛翔油您”賽事，“精準(zhǔn)用油”的理念能夠徹底融入福斯汽修人的匠心之魂。

03

服務(wù)為王，“GT1體驗(yàn)官”為其打分

另一邊，在SA（服務(wù)顧問(wèn)）比賽的主陣地上，所有選手也都用飽滿(mǎn)的熱情和細(xì)致的服務(wù)，彰顯自己作為一名優(yōu)秀服務(wù)顧問(wèn)的昂揚(yáng)風(fēng)采。

為了讓更多車(chē)主了解福斯、了解福斯?jié)櫥偷漠a(chǎn)品服務(wù)理念，決賽開(kāi)始前，大賽組委會(huì)還特地通過(guò)“在線搖人”的方式，精心挑選出了三位車(chē)主成為GT1體驗(yàn)官，他們化身為本次SA（服務(wù)顧問(wèn)）比賽的裁判，全程參與本次賽事，并為選手們的表現(xiàn)打分和頒獎(jiǎng)。

最懂車(chē)主需求的人，當(dāng)然還是車(chē)主。

圍繞客戶(hù)專(zhuān)業(yè)接待流程、通過(guò)進(jìn)店接待、了解需求、到產(chǎn)品和服務(wù)介紹、疑義處理”等標(biāo)準(zhǔn)化流程，SA（服務(wù)顧問(wèn)）們酣暢淋漓的展示自己扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)和接待本領(lǐng)，對(duì)車(chē)主體感最深的禮貌迎接、需求聆聽(tīng)和疑義處理等接待細(xì)節(jié)，更是尤為耐心，力求全面展示自己卓越的“精準(zhǔn)服務(wù)”實(shí)力。

04

人氣之王誕生，王牌汽修人出爐！

英俊帥氣、血?dú)夥絼偟?ldquo;藍(lán)巨人”、巾幗之光、魅力四射的“她力量”，交織成為賽場(chǎng)上最靚麗的風(fēng)景線。

16組選手全部完成比賽，專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)為全場(chǎng)選手的表現(xiàn)打分的同時(shí)，福斯中國(guó) 銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)執(zhí)行副總裁 Grünwald Dominik、福斯中國(guó) 汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售副總裁 高雪梅一起走上舞臺(tái)，為本次大賽進(jìn)行了總結(jié)。

三位“福斯泰坦GT1體驗(yàn)官”率先獲得了自己的體驗(yàn)官證書(shū)。在福斯泰坦GT1接下來(lái)的璀璨旅程中，他們將繼續(xù)作為先行者，沉浸式體驗(yàn)GT1無(wú)與倫比的性能與前沿科技。

“福斯泰坦GT1體驗(yàn)官”獲得體驗(yàn)官證書(shū)

緊接著走上榮譽(yù)舞臺(tái)的便是本次總決賽的人氣之王，來(lái)自廈門(mén)信泰汽車(chē)服務(wù)杏西店的陳高偉、張益錢(qián)，他們作為決賽前通過(guò)線上方式打榜投票、加油助威出來(lái)的人氣選手，每一票都承載著廣大同行的支持與認(rèn)可。

人氣獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)最后就是激動(dòng)人心的冠、亞、季軍名次揭曉時(shí)刻。憑借競(jìng)技場(chǎng)上的突出表現(xiàn)，有6名技師和SA選手拿下了本場(chǎng)決賽的最高榮譽(yù)，分別來(lái)自：

冠軍：福州啟星汽車(chē)維修服務(wù)有限公司

亞軍：貴州攬眾汽車(chē)服務(wù)有限公司

季軍：中新成奧直營(yíng)二店

自此，2024年（第八屆）飛翔油您汽車(chē)服務(wù)技能大賽總決賽順利落幕，感謝每一位參賽選手用自己的努力和汗水，為本次比賽畫(huà)上了圓滿(mǎn)句號(hào)，期待2025年飛翔油您賽事的舞臺(tái)上，更多福斯汽修人能帶來(lái)更加精彩絕倫的瞬間。