態(tài)度決定一切細(xì)節(jié)決定成敗—寶馬IT經(jīng)理

　　【太平洋汽車網(wǎng) 天津新聞】提到IT男大家會(huì)想到什么？宅、木訥、眼鏡、格子襯衫、黑客、高智商？今天讓小編帶大家走進(jìn)天津中順津?qū)欼T經(jīng)理?xiàng)钜灰粯拥膅eek生活。

　　初次見面，一位留著利落短發(fā)身穿淺色Polo衫的男士映入眼簾，除了眼鏡，外貌并不是我印象中的工科男形象，通過短暫的交談后楊經(jīng)理徹底改變了我以往對(duì)IT從業(yè)人員的看法。

　　楊經(jīng)理來到中順津?qū)氁呀?jīng)5年了，從一個(gè)剛出校園的大學(xué)生到現(xiàn)在已經(jīng)為人父。幾年內(nèi)成長的不止是年紀(jì)，還有能力和責(zé)任感。提到女兒楊經(jīng)理更是滔滔不絕，雖然工作很忙但他依舊掌握了照顧寶寶的各項(xiàng)技能，從沖奶粉到換尿布樣樣精通。更稱女兒的一個(gè)微笑可以消除一天的工作疲勞。

　　很多人對(duì)IT的工作的理解只是修修電腦，查查病毒。其實(shí)這是一項(xiàng)需要注重細(xì)節(jié)并且面面俱到的工作。實(shí)時(shí)監(jiān)控dms服務(wù)器通道隊(duì)列開啟情況、系統(tǒng)資源占用情況； 監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)帶寬用情況;每天早上查看dms服務(wù)器是否備份成功。定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒，系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)。查看經(jīng)銷商門戶網(wǎng)，留意dms服務(wù)器升級(jí)公告，按時(shí)對(duì)dms進(jìn)行升級(jí)。

　　檢查和優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)保證其延時(shí)都不高于100ms。對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行合理帶寬分配，保證所有員工正常使用網(wǎng)絡(luò)。 每天檢查員工的上網(wǎng)情況，避免員工利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物、下載、游戲等行為。使用dms管理員賬號(hào)登陸dms客戶端，給員工分配相應(yīng)權(quán)限。         

　　不止于此，公司辦公設(shè)備維護(hù)：  1.采購硒鼓色帶色帶芯等日常耗材，預(yù)留備份。  2.檢查打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的使用情況，確保正常運(yùn)行。定期更換色帶、硒鼓。更換時(shí)做好記錄。  3.每月月底對(duì)辦公區(qū)的門禁密碼進(jìn)行修改。4.維護(hù)集團(tuán)電話，保證正常運(yùn)行。5.實(shí)時(shí)查看公司監(jiān)控，保證各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)運(yùn)行正常，畫面清晰。   

　　每天這些零碎且繁瑣的工作都由楊經(jīng)理負(fù)責(zé)，IT方面的工作不僅維護(hù)公司電腦及辦公設(shè)備的正常使用，更是監(jiān)控售前、售后、財(cái)務(wù)日常辦公程序的正常運(yùn)行。每次系統(tǒng)升級(jí)楊經(jīng)理都加班加點(diǎn)以確保第二天的正常使用，為一線工作人員做最堅(jiān)實(shí)的后盾。

　　從天津中順津?qū)氂?010年10月份開業(yè)，楊經(jīng)理就在店內(nèi)和它一同成長。天津中順津?qū)殶o論從店面硬件的服務(wù)設(shè)施還是軟件的服務(wù)方面，都是本著打造"以注重客戶體驗(yàn)，維護(hù)客戶滿意度為導(dǎo)向"的核心服務(wù)理念，客戶來到我們這里都可以享受到合理的價(jià)格和一流的服務(wù)。店里各個(gè)車系的展車試駕車擺放全面，并為大家提供二手車置換以及免費(fèi)評(píng)估，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　業(yè)余時(shí)間楊經(jīng)理會(huì)和愛好運(yùn)動(dòng)的同事們一起去踢球，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，放松身心，他認(rèn)為好的身體是努力工作和照顧家庭的根本。

　　本次采訪在輕松,愉快的氛圍下結(jié)束了,這讓我們感受到,無論是專業(yè)素養(yǎng),還是職業(yè)操守, 亦或是對(duì)品牌的忠誠,楊經(jīng)理用自身這些優(yōu)秀的品質(zhì)向我們?cè)忈屃艘幻麅?yōu)秀的中順津?qū)殕T工對(duì)自己的要求。

　　天津中順津?qū)氂扇珖囦N售服務(wù)企業(yè)永達(dá)集團(tuán)投資組建，以"誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、高效"為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化指導(dǎo)經(jīng)營，為廣大客戶成就精彩汽車生活。公司承諾將BMW集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供給廣大消費(fèi)者，并將始終如一的貫徹BMW以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念，做到傾情關(guān)注、悉心關(guān)懷、深入理解、行動(dòng)到位、執(zhí)行有力、務(wù)求完美的至尊體驗(yàn)，以最為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、真誠的服務(wù)滿足廣大BMW用戶的需求！