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七成以上車主選擇93號(hào)汽油，超過半數(shù)的用戶選用廠家專用或指定機(jī)油，近60％的車主青睞國外輪胎品牌。本期的《中原汽車消費(fèi)調(diào)查白皮書》調(diào)查數(shù)據(jù)透露出，車主在用車習(xí)慣及售后服務(wù)領(lǐng)域的一些消費(fèi)心態(tài)。
不少車主降低用油標(biāo)號(hào)
調(diào)查數(shù)據(jù)：車主平時(shí)加的汽油標(biāo)號(hào)中，有71．4％的用戶使用93號(hào)汽油，選用98號(hào)汽油的占8．6％，使用97號(hào)和90號(hào)汽油的分別占2．9％。
記者采訪：“原來都是加97號(hào)汽油，但現(xiàn)在97號(hào)油太貴了，說明書說，只要是93號(hào)以上就可以，所以我現(xiàn)在一直加93號(hào)油�！遍_帕薩特的王先生說。當(dāng)被問及加低標(biāo)號(hào)汽油對(duì)車有沒有影響時(shí)，王先生稱：“應(yīng)該沒關(guān)系，反正車子舊了，無所謂�！蓖瑯�，家在新鄉(xiāng)的鄧先生也表示：“油價(jià)漲得太快，現(xiàn)在養(yǎng)車壓力越來越大，我現(xiàn)在給車加油，除了加93號(hào)油外，時(shí)不時(shí)還會(huì)加90號(hào)油，能省些就盡量省點(diǎn)吧�！�
專家觀點(diǎn)：一輛車用什么標(biāo)號(hào)的汽油，不是車主隨隨便便就可以更改的，它是由車子的壓縮比決定的。如壓縮比在8．5~9．5時(shí)，93~95號(hào)油完全可以滿足需要；壓縮比在9．5~10時(shí)，則要選用95號(hào)至97號(hào)車用汽油。90號(hào)油抗爆性差，雜質(zhì)也相對(duì)較多，容易使發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生爆震，油耗增大，加大發(fā)動(dòng)機(jī)損耗，并使尾氣排放劣化，增加維修費(fèi)用，轎車最好不要使用。
記者點(diǎn)評(píng)：針對(duì)油價(jià)上漲，不少車主采取了“降標(biāo)省油”的辦法，雖然各種辦法節(jié)油的初衷是好的，但是還要看是否科學(xué)、得當(dāng)。如果盲目降低汽車“口糧”標(biāo)準(zhǔn)，每升油能省下幾毛錢，但引起車輛發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障，與動(dòng)輒幾百上千元的維修費(fèi)用相比，這顯然就是一筆不劃算的“買賣”。
機(jī)油選擇以廠家指定為主
調(diào)查數(shù)據(jù)：用戶最常選擇的潤滑油中，原廠專用機(jī)油占36．1％，廠家指定的機(jī)油占22．2％，有11．1％的用戶選擇統(tǒng)一機(jī)油，其他品牌如昆侖、美孚等選擇率都低于10％。
記者采訪：“我是第一次買車，對(duì)汽車保養(yǎng)維修根本就不懂，所以一切都按廠家的要求做�！奔以卩嵵菔修r(nóng)業(yè)路的馬先生說，“原廠機(jī)油有點(diǎn)貴，我也曾到市場(chǎng)上看過其他機(jī)油，但發(fā)現(xiàn)種類太多，實(shí)在分不清哪種好，哪種適合自己的車，所以，我換機(jī)油就到維修站換原廠專用機(jī)油，圖個(gè)放心�！北е瑯酉敕ǖ能囍骼钕壬脖硎荆约阂恢笔褂玫氖菑S家指定的機(jī)油，沒有嘗試過其他的品牌。而已經(jīng)換過第二輛車的許先生認(rèn)為：“沒必要迷信原廠專用機(jī)油，我現(xiàn)在都是到統(tǒng)一潤滑油專賣店換機(jī)油，價(jià)格合理且效果也不錯(cuò)�！�
專家觀點(diǎn)：“認(rèn)為某品牌的機(jī)油就是某品牌汽車的專用機(jī)油，其他品牌的車就不能用�！逼鋵�(shí)是種誤區(qū)。車主選用機(jī)油時(shí)只要知道車輛使用的溫度環(huán)境，然后按車輛說明書要求的用油級(jí)別和黏度要求去購買機(jī)油，購買時(shí)仔細(xì)查看油品外包裝上的級(jí)別和黏度標(biāo)示，選用滿足最低級(jí)別及以上要求的機(jī)油就可以，當(dāng)然要注意選擇油品的品牌和質(zhì)量，盡量選用知名品牌的產(chǎn)品。
記者點(diǎn)評(píng)：由于大多數(shù)車主都是首次購車，對(duì)于車輛的保養(yǎng)、維護(hù)知識(shí)比較缺乏，他們更愿意按照廠家的指導(dǎo)意見保養(yǎng)車。同時(shí)，根據(jù)記者的采訪調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，車型級(jí)別越高，尤其是中級(jí)轎車和高級(jí)轎車，車主在4Ｓ維修特約中心購買潤滑油的較多，部分微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車的車主也會(huì)選擇在路邊店購買潤滑油。
輪胎市場(chǎng)國外品牌占優(yōu)勢(shì)
調(diào)查數(shù)據(jù)：“更換輪胎時(shí)，用戶一般選擇哪個(gè)品牌的輪胎？”有38．9％的用戶選擇米其林，有19．4％的用戶選擇普利司通。其他品牌輪胎的選擇率不太高，如回力、固特異、玲瓏、三角等。
記者采訪：談到輪胎選擇的品牌，雅閣車主楊女士說：“我的車原廠配的就是米其林的輪胎，我也一直只換米其林輪胎，一般是到4Ｓ店服務(wù)站或者米其林專營店去�！蓖瑯�，ＰＯＬＯ車主王先生表示：“我現(xiàn)在還沒有換過輪胎，將來換輪胎肯定還是會(huì)選擇幾個(gè)大品牌的，像米其林、固特異、普利司通等，畢竟這些輪胎品牌名氣大，大家評(píng)價(jià)也都不錯(cuò)�！倍⑿蛙囓囍鲝埾壬鷦t表示：“我沒有買過那些大品牌的輪胎，價(jià)格都太貴，用著不劃算，我都是在路邊店買的國產(chǎn)輪胎�！�
記者點(diǎn)評(píng)：很顯然，米其林、普利司通成為中原消費(fèi)者比較傾向使用的輪胎品牌，其中，米其林是消費(fèi)者選擇比例最高的品牌，而國產(chǎn)輪胎品牌選擇率普遍偏低。可見，消費(fèi)者對(duì)國外輪胎品牌的認(rèn)可度較高，相對(duì)而言，國產(chǎn)輪胎品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度相對(duì)較低。此外，各個(gè)級(jí)別車型的車主更換輪胎大都選擇在汽車維修店里。相對(duì)而言，選擇在路邊店更換輪胎的比例在微型轎車車主中較高，選擇在4Ｓ特約維修中心或品牌輪胎專營店更換輪胎的比例則在緊湊型轎車和中高級(jí)轎車的車主中較高。
