2004空調(diào)制冷年度伊始
海爾，好厲害的壓力傳導(dǎo)機(jī)制！
壓力之下出動(dòng)力，流程再造可造市———
剛剛過去的2003空調(diào)制冷年度，從今年年初到目前為止，空調(diào)業(yè)整體銷售量比上年僅增長(zhǎng)1.16％，而海爾的內(nèi)外銷量增長(zhǎng)了25％；新的空調(diào)制冷年度更不同了，海爾空調(diào)完全跳離了產(chǎn)品跟著季節(jié)顯在需求走的時(shí)代，而是產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)跟著潛在需求走，這在整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)還是第一家；海爾產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)開始放在了提升人類生存質(zhì)量上。
根據(jù)空調(diào)市場(chǎng)的規(guī)律，空調(diào)業(yè)的制冷年度是從上年的9月到本年的8月底，而從9月開始，意味著新的制冷年度開始。就在2004冷凍年度開始之初，海爾在空調(diào)市場(chǎng)中第一個(gè)推出04冷凍年度新品：氧吧除菌光空調(diào)。據(jù)記者了解，海爾之所以能夠以如此驚人的速度推出氧吧除菌光，主要得益于海爾空調(diào)國內(nèi)外優(yōu)秀的開發(fā)力量、內(nèi)部市場(chǎng)的快速反應(yīng)機(jī)制以及以市場(chǎng)鏈為紐帶的訂單保障機(jī)制優(yōu)勢(shì)，從而使海爾空調(diào)完全跳離了產(chǎn)品跟著季節(jié)顯在需求走的時(shí)代，而是創(chuàng)新產(chǎn)品引導(dǎo)市場(chǎng)跟著潛在需求走。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的空前加劇，空調(diào)行業(yè)新品推出的時(shí)段基本是集中在新冷凍年度的3月份，而像海爾空調(diào)這樣在制冷年度開始之初就面向消費(fèi)者推出新品，這在整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)還是第一家，這必然加大海爾空調(diào)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
不僅如此，海爾空調(diào)以訂單信息流為中心，生產(chǎn)線上的每臺(tái)機(jī)器都是為訂單而生產(chǎn)，避免生產(chǎn)庫存，這樣保證了企業(yè)的注意方向緊緊集中于訂單和新品開發(fā)，也就加快了新品的迅速推出。正如專家所言，目前的全球市場(chǎng)不缺少創(chuàng)新的產(chǎn)品，但缺少有速度的產(chǎn)品創(chuàng)新，海爾在新冷凍年度中表現(xiàn)出的速度表明，產(chǎn)品差異保證了市場(chǎng)差異，速度差異保證了核心競(jìng)爭(zhēng)力的差異。
在速度制勝的同時(shí)，海爾空調(diào)堅(jiān)持產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者潛在需求。今春SARS的傳播提高了人們的健康意識(shí)，據(jù)全國13家媒體舉行的中國問題空調(diào)調(diào)查顯示，健康功能成為當(dāng)前消費(fèi)者購買空調(diào)的第一因素，消費(fèi)者的消費(fèi)意向已經(jīng)朝著健康消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)展。海爾空調(diào)為了滿足消費(fèi)者對(duì)健康室內(nèi)空氣的迫切要求，經(jīng)過積極研發(fā)，迅速推出了我國第一臺(tái)氧吧除菌光空調(diào)，這款空調(diào)是在氧吧空調(diào)的基礎(chǔ)上推出的新一代健康空調(diào)。海爾氧吧除菌光空調(diào)除了能夠通風(fēng)換氣、補(bǔ)充室內(nèi)氧氣含量之外，其最大的優(yōu)勢(shì)在于采用世界領(lǐng)先的除菌光技術(shù)UV除菌光和二氧化鈦徹底有效清除室內(nèi)多種有害菌，從而優(yōu)化室內(nèi)空氣質(zhì)量，為人們創(chuàng)建舒適、健康的生活環(huán)境。
從第一臺(tái)空調(diào)發(fā)展至今，空調(diào)不再是價(jià)格昂貴的身份象征，它已經(jīng)悄然進(jìn)入普通百姓家庭。但一些空調(diào)企業(yè)卻打著空調(diào)產(chǎn)業(yè)技術(shù)已成熟，大打低價(jià)牌，把空調(diào)當(dāng)風(fēng)扇賣，殊不知低價(jià)“風(fēng)扇”式空調(diào)，不僅在產(chǎn)品功能的方面無法滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，而且根本無質(zhì)量與維修保障，這樣的產(chǎn)品最終不得不成為庫存。專家們認(rèn)為，氧吧除菌光空調(diào)的推出標(biāo)志著中國空調(diào)競(jìng)爭(zhēng)路線出現(xiàn)新的變化，海爾空調(diào)顯然摒棄了“后風(fēng)扇”時(shí)代，走上了“為用戶創(chuàng)造享受”的健康發(fā)展道路。
海爾氧吧除菌光空調(diào)從功能需求上看它代表了一種路線，從競(jìng)爭(zhēng)方式上看更是代表了一種戰(zhàn)略：以速度為基礎(chǔ)的需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。迅速發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的需求，快速滿足消費(fèi)者對(duì)享受、舒適環(huán)境的需求，別人沒有發(fā)現(xiàn)的需求保證了產(chǎn)品的差異，速度為這種差異在自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間架起了圍墻，從而使得海爾以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度與滿足需求的產(chǎn)品，將正確的產(chǎn)品賣給正確的顧客，從而可以從產(chǎn)品與服務(wù)中取得獨(dú)有的溢價(jià)。
空調(diào)需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代取勝之道，應(yīng)該像海爾空調(diào)一樣，依靠提供具有附加值的差異化產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)而不是打價(jià)格戰(zhàn)，基于供給的競(jìng)爭(zhēng)只能是價(jià)格慘殺，基于需求的競(jìng)爭(zhēng)才能贏得獨(dú)特的利潤(rùn)。
