俗話說“人靠衣裝馬靠鞍”,車主們也想保持汽車靚麗的外表,隨著近年來開平市民小汽車擁有量的迅速增長,汽車美容店的規(guī)模和數(shù)量也在迅速增長,然而汽車美容業(yè)存在的一些問題也亟待改變。那么,開平市的汽車美容業(yè)市場到底有多大,現(xiàn)狀如何,如何才能更好地發(fā)展?
市場:商機無限
據(jù)了解,開平市90%以上的車主都會為自己的愛車做美容,從貼防爆膜、打蠟上光,到底盤防銹、內(nèi)飾更新、音響升級等,都是新車從購買到養(yǎng)護常做的汽車美容。以現(xiàn)在每年4000輛的小車上牌量來論,加上開平市原有的32000輛小車,這其中的市場潛力不可小視。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,以前車主們對于汽車的認識和要求有限,不太注重汽車的外觀美容,如今隨著經(jīng)濟的發(fā)展,汽車市場的擴大,人們對汽車的認識也在逐步加深,要求也相應(yīng)提高。他們不僅僅從汽車簡單的內(nèi)飾和外觀上進行美容,一些車主甚至對自己的愛車“整容”,以體現(xiàn)出自己的特色。據(jù)悉,伴隨著開平汽車市場的迅猛發(fā)展,目前開平市汽車美容業(yè)的規(guī)模正以每年15%以上的速度遞增。
現(xiàn)狀:魚龍混雜
記者在采訪中了解到,目前開平城區(qū)已有大大小小的汽車美容服務(wù)中心30多家,而規(guī)模比較大的、店面在1000平方米以上的僅有四五家,如“韓流”、“升寶”、“八駿”等是這個行業(yè)的佼佼者。
“車路士”的陳老板是一位在開平汽車美容業(yè)已經(jīng)打拼了5年的老行家,他告訴記者,開平的汽車美容市場潛力雖大,但從目前狀況來看,可以說是魚龍混雜。就拿汽車貼膜來說,好一點的前擋貼膜就要2500左右,而一些店里的整車貼膜尚不足千元,正所謂“一分價錢一分貨”,這些便宜貨肯定不能達到安全、隔熱的絕佳效果,往往是用茶紙偽裝的,不明內(nèi)情的消費者就會被欺騙,從而給自己的人身安全造成威脅。
業(yè)內(nèi)人士葉先生表示,開平市規(guī)模較大、經(jīng)營較規(guī)范的汽車美容店,其客源僅占到整個市場的四成,其余的均被各個家庭小作坊式的小型汽車美容店搶去了。這些小型美容店由于其清潔設(shè)備一般、場地簡陋、員工無須培訓(xùn)等成本原因,價格相當便宜,洗一輛車僅需5-10元,而大型美容店里清潔效果好、更能保護愛車的蠟水洗車則需15元。
種種原因?qū)е麓笮推嚸廊莸晟怆y做,小型家庭作坊式美容店遍地開花,車主們在購買商品和享受服務(wù)時,分不清真假,市場較為混亂。
出路:形成綜合性服務(wù)體系
那么,開平汽車美容業(yè)怎樣才能走出這種誤區(qū),讓廣大消費者在養(yǎng)車、護車時不再擔驚受怕?葉先生告訴記者,門面、師傅手藝、美容貨品、服務(wù)等都是車主們挑剔的對象,除了要把這些做好之外,還要有自己的特色,才能在汽車美容這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟。
開平本地規(guī)模較大的韓流養(yǎng)車坊就是這樣做的。該店的洗車服務(wù)相當有特色,不僅采用更能護養(yǎng)愛車的蠟水洗車,連擦車都相當有講究,顏色不同、大小不同的毛巾,擦拭的部位、方式、功能就不同,該店還使用一次性毛巾擦拭不同的位置:灰色擦車身,紅色擦玻璃,藍色擦門邊,而黃色則擦車內(nèi)的儀表臺,如此細致、規(guī)范的服務(wù),連一向標榜專業(yè)的4S店都做不到,可見其經(jīng)營者的良苦用心。除此之外,韓流養(yǎng)車坊還利用自身的優(yōu)勢聯(lián)系車主成立了車友會,目前擁有會員近1400人,成為開平市最大的車友會,每周定期舉辦自駕游等會員互動活動,從而使其自身也擁有了一個穩(wěn)定的客源。如今,它的客源份額在同行中是做多的,每年的服務(wù)量達到7萬人次,有3家服務(wù)店,已成為開平市最大的汽車美容維修一站式服務(wù)連鎖公司。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著家庭轎車的逐步普及,汽車車飾美容項目也越來越趨向高檔,像過去那種在路邊拿兩支水槍,兩桶水,幾罐蠟,拖把一伸就洗車的原始模式已經(jīng)不行了,目前汽車美容業(yè)已經(jīng)向現(xiàn)代、環(huán)保、網(wǎng)絡(luò)特色的綜合性服務(wù)體系發(fā)展,只有采用規(guī)范化管理、特色化經(jīng)營、規(guī);l(fā)展的汽車美容商家才能在市場中立于不敗之地。