車(chē)輛被追尾4S店不給更換配件怎么辦？

2018年10月4日，我的車(chē)在云南安楚高速上被人追尾，后拖到楚雄哈弗4S店維修，我到4S店時(shí)定損已完成，4S保險(xiǎn)專員告知我需要更換后尾門(mén)、后保險(xiǎn)杠、右后尾燈、排氣管中段、排氣管未段。當(dāng)?shù)诙蔚?S店時(shí)保險(xiǎn)專員又反悔說(shuō)中段不能換，4S店又不能承諾質(zhì)保時(shí)間，我想問(wèn)誰(shuí)能保證車(chē)開(kāi)出4S不出問(wèn)題，因?qū)Ψ奖ｋU(xiǎn)公司與4S有合作關(guān)系，前后不一的配件更換理由讓人無(wú)解，我查了一下原來(lái)中段排氣管內(nèi)有三元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）崔化器，價(jià)格相對(duì)貴一點(diǎn)，結(jié)果導(dǎo)致現(xiàn)在這種問(wèn)題，我該找誰(shuí)解決。