寶駿560減震器異響維修收費(fèi)怎么處理？

上汽通用五菱宏光（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）可謂是中國(guó)汽車界的神跡，上到80歲的老人，下到3歲的小孩都聽說過它的大名，更是在秋名山一戰(zhàn)成名，曾經(jīng)最高月銷82500臺(tái)，相當(dāng)于每一分鐘就可以賣2臺(tái)。之所以有這樣的銷售神話，主要原因在于它質(zhì)量過關(guān)，動(dòng)力強(qiáng)勁，穩(wěn)定耐操，空間夠大，價(jià)格親民。然鵝，作為五菱宏光的同胞兄弟，怎么到寶駿這卻變了味道呢？雖然價(jià)格上的確是繼承了五菱的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是在質(zhì)量問題上卻一瀉千里。你讓我大五菱的顏面往哪放！打開汽車第三方投訴網(wǎng)，關(guān)于寶駿560（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的投訴就多達(dá)224宗，其中以減震器異響為最多。雖然通用五菱在投訴爆發(fā)時(shí)采取了相應(yīng)措施，即“2016年10月，寶駿更換改良款減震器。2016年11月，寶駿升級(jí)，采用德進(jìn)口減震器。2017年1月，寶駿升級(jí)減震器。”為何減震異響問題仍投訴不斷，反而愈演愈烈呢？升級(jí)改款需車主“自掏腰包”400元。2017年7月6日有車主投訴稱，“寶駿560前減震器過坑洼地帶會(huì)有減震打頂?shù)穆曇簦?S店堅(jiān)稱減震沒有問題，對(duì)安全沒有影響。如需對(duì)減震器進(jìn)行改款升級(jí)的話，需自費(fèi)400元”7月2日，2016款1.8L智能手動(dòng)版豪華型車主也投訴說，寶駿560走不平路面減震器異響 。（好像異響問題已經(jīng)不僅限于2016款以前了）“首保完后，工作人員和我一起去試了車，檢測(cè)出來確實(shí)不平路面有異響，可是回到服務(wù)站，一個(gè)經(jīng)理出來說，這個(gè)是正常的，要升級(jí)就要支付400工時(shí)費(fèi)，我就想，這個(gè)當(dāng)時(shí)工作人員說的是有異響就免費(fèi)升級(jí)，這個(gè)怎么會(huì)有400元工時(shí)費(fèi)？而且確實(shí)有異響，經(jīng)理一出來就說這個(gè)異響是正常的，不用升級(jí)?！?月28日，同樣是2016款車型車主投訴，“上牌照期間發(fā)現(xiàn)問題，減震器異響，然后4s店說沒有問題。前幾天又去保養(yǎng)的時(shí)候，售后經(jīng)理說你如果實(shí)在無法忍受這個(gè)聲音就把減震器給換掉。但是換貨以后不保證還有這個(gè)問題而且需要自費(fèi)。他說這問題是修不好的。”上牌照就有異響存在，忍受不了的話更換還需自費(fèi)。銷售經(jīng)理的一番話似乎一語道破天機(jī)，“但是換貨以后不保證還有這個(gè)問題，這問題是修不好的?！蔽蚁胝f：關(guān)于寶駿560“減震異響”的投訴還有很多，我在這就不一一列舉了。雖然通用五菱對(duì)寶駿560減震異響問題做出了積極回應(yīng)，并拿出了相應(yīng)的解決方案。（這點(diǎn)非常值得我們消費(fèi)者點(diǎn)贊，比那些不聞不問的車企要良心很多。）但是400元的費(fèi)用又從何說起呢？尤其是那些還沒過保的車輛也需要自費(fèi)升級(jí)！既然是車子本身出現(xiàn)了質(zhì)量問題，廠家就應(yīng)當(dāng)做到無條件的補(bǔ)償。至今寶駿560異響的問題投訴不斷，想必也是因?yàn)檫@400元的費(fèi)用而起。至于減震器升級(jí)改版后的是否異響問題得到了解決？有車主稱比以前好很多，也有車主說還是有些異響。顯然其中的是非曲折，也只有車主自己知道了。