為什么所提的車(chē)中網(wǎng)與所購(gòu)車(chē)型不同？

我買(mǎi)的是三廂2.0旗艦（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）款，中網(wǎng)應(yīng)該是鋼琴烤漆，亮面的。但我提的車(chē)中網(wǎng)只是普通磨砂款。這個(gè)是4s店給我換了嗎？還是廠家出廠時(shí)會(huì)安裝錯(cuò)誤的？我的車(chē)在外地買(mǎi)了接近一年，期間自己是沒(méi)留意，然后前幾天追尾本地4s店說(shuō)我中網(wǎng)是不是修過(guò)（我有4s店提車(chē)照片），然后我去了解才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。去廠家和網(wǎng)上投訴，然后4s電話聯(lián)系我，4s那邊說(shuō)因?yàn)橘?gòu)車(chē)太久了廠家不管，然后說(shuō)廠家叫他們和我協(xié)商，目前我聯(lián)系的4s那邊說(shuō)是廠家安裝錯(cuò)誤，我想確認(rèn)一下，4s說(shuō)事情太久無(wú)法確認(rèn)，然后昨天在我要求下補(bǔ)償三次保養(yǎng)和對(duì)應(yīng)的鋼琴烤漆中網(wǎng)。想了解下廠家那邊會(huì)犯安裝錯(cuò)誤外觀件的問(wèn)題嗎？今天廠家說(shuō)我買(mǎi)車(chē)太久，接近一年無(wú)法查得到是怎么會(huì)出錯(cuò)的。