DQ380七速濕式雙離合變速箱異響頓挫?。。。?/h1>

moyan33 2019-11-21 21:41:57

本人凌渡（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）330舒適（1.8t、DQ380）車主。凌渡論壇原帖：http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3457-47744668-1.html11月中提的車，目前不到800公里，開到400多公里的時候突然發(fā)現(xiàn)給油的時候變速箱發(fā)出嘎啦嘎啦的聲音，全部檔位升檔和降檔以及平穩(wěn)行駛中都響，尤其是在快剎停的時候聲音非常明顯（怠速給油和倒擋的時候并未發(fā)現(xiàn)異響）。后來約做裝飾的時候去4s店查了一下，和試駕車做了對比，試駕車并未存在異響，初步看了下4s店技術(shù)總監(jiān)說是高壓油泵的問題，目前凌度在他們店反饋的問題比較少沒有經(jīng)驗不太確定，建議我去北5環(huán)有個叫頁川瑞德的經(jīng)銷商，據(jù)說那里是6s店。后來去到那里請他們維修師傅開了幾圈，鏈接電腦做了個什么變速箱重置，弄完了異響仍然存在，而且感覺在近幾次開車時異響變得越來越嚴重，朋友坐車上說怎么跟拖拉機似的。最后請他們的維修總監(jiān)過來開了一圈，給我的答復(fù)是只要是雙離合變速箱全部都響，不光是凌度，這個不是車輛問題不影響行車，說是我太敏感了。我的回答：首先在來本店維修前我做過試駕車（330豪華）的仔細觀察未發(fā)現(xiàn)異響，而且我的車是在400公里以后突然產(chǎn)生異響的之前并無異常，而且我之前開過干式7速的邁騰，以及6速GTI都沒有過類似情況，這個答復(fù)使我無法接受，交涉無果后打了上海大眾的投訴電話，目前正在等待進一步來自廠家的反饋。今天變速箱異響后續(xù)?。?！昨天與廠家溝通后，今天上午收到頁川瑞德昨天那個技術(shù)總監(jiān)的回電，聊了半個小時，期間一直不停的在強調(diào)是我太敏感了，未有車主反饋過類似問題，雙離合的變速箱全部如此，變速箱構(gòu)造如何巴拉巴拉。我也懶得再廢話了，我買個車沒必要知道這車怎么造的吧？溝通繼續(xù)無果后，他又給我支到通州那邊的一個北京技術(shù)維修中心店。下午趕緊請假又趕往那里，希望車子問題能有所進展。到了那里全部流程又來一遍，一開始是個維修小兄弟跟我試車，他也確認車子異響聲音明確無疑來自變速箱，只不過不知道該如何處理，后來又請他們那里應(yīng)該是稍有經(jīng)驗的維修師傅上車又試一遍，得到的答復(fù)和頁川瑞德如出一轍，未接過車主反饋，并且又口口聲聲說雙離合的車子異響聲音屬正?，F(xiàn)象，不影響駕駛。我的火當時就上來了，首先你們一再強調(diào)未接到過車主異響反饋，同時又說雙離合全部如此屬于正?，F(xiàn)象，這兩句話本身就前后矛盾，我不相信別的車主買車時聽到試駕車變速箱有這么大異響還會掏錢購買。溝通再次無果，開回維修車間第二個試車的師傅也不搭理我了，等了半天之前的小兄弟回來了，拿著電腦把我車的一些什么碼做了保存記錄，小兄弟還算實在，期間閑聊的時候聽到貌似他們之前接到過上海大眾總部的一個通報，關(guān)于7速濕式雙離合變速箱異響，目前無解！由此推斷上家4s與第二個師傅的說法應(yīng)該是統(tǒng)一口徑的官方借口。失望之極，出來后又打了廠家的投訴電話，把今天的遭遇原本說明后，仍舊讓我等待反饋結(jié)果。隨后我給買車的那個4s店銷售打了電話，表示了換車或者退車的意愿后，他們的維修總監(jiān)給我回了電話約我周末再去看下，商量一下下步情況。如有后續(xù)情況會在此繼續(xù)更新……