購車問題請大神過來發(fā)言?。?/h1>
強盜頭子
2019-12-04 10:14:20
強盜頭子
2019-12-04 10:14:20
本人小白一名，于11月初購的730DCT旗艦（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）一臺，提車后銷售說保養(yǎng)手冊現在還沒有要等幾個月，首保之前會給到我！可現在一個多月過去了還是沒動靜，問銷售說廠家沒寄過來！大神們給點意見該怎么辦？還是車子有什么問題？這臺車也是庫存車有點擔心！快過年了也想保養(yǎng)完在回家！
1個回答
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zippersa 2019-12-04 10:28:56
保養(yǎng)手冊是隨車物品，必須在購車時給你，這是毋庸置疑的那么為什么現在很多4S店非得等到你保養(yǎng)之后才會給你？1.首保雖然是免費的，但其實是由廠家來給車主埋單，也就是說，其實還是收費的2.既然是收費的，那么這個錢，4S就會管廠家要3.既然4S有利可圖，順理成章的他就會擔心你首保不去4S做4.車主有權利選擇同品牌下其他4S店做保養(yǎng)5.所以他扣下你的保養(yǎng)手冊，是為了捆綁你必須到購車的4S去做首保樓主明白了吧，所以我建議：1.如果你決定首保去購車所在4S店做，那么不必著急要保養(yǎng)手冊2.同理，如果不去，那么一定要拿回保養(yǎng)手冊，因為沒有保養(yǎng)手冊就無法享受免費服務3.如果4S不給你，投訴到廠家，我敢保證他肯定會給你的4.如果還是不給，打電話投訴到消費者協會說了這么多，希望能夠幫到你！
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