本人于2018年8月13日在蘇州宏泰汽車銷售服務(wù)公司訂一臺思域(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)1.0T。當時看到車子外形蠻喜歡,于是就沖動的交了錢預(yù)訂。問題來了:訂金是2000塊,財務(wù)寫了收據(jù)給我,收據(jù)寫到定金2000,看到這個,我就找銷售幫我改過來,改成訂金2000;當時跟銷售講我要改成可以退的那個訂,銷售也同意更改,于是我手上收據(jù)就是訂金2000,事情順利進行,我簽了合同??墒腔氐郊腋胰似嵳f定了一臺車子,蠻開心的,家人一聽是這款車,就說日系車不太安全。這句話倒是提醒了我,于是就看那臺車的數(shù)據(jù),簡直崩潰了,就兩個氣囊!簡直不能忍受這個,于是趕緊聯(lián)系銷售,就問他當時在咨詢1.0跟1.5有什么差異時,為什么不說氣囊這么重要的差異,就是簡單的講只有輪轂跟顯示屏不同,簡直就是欺騙消費者!于是要求退訂金,因為我寫的是訂,而不是定,有權(quán)返還我的2000塊。然而錢到人家口袋再要回來就很難了,第二天找他們經(jīng)理,態(tài)度更是囂張,說你可以曝光,可以打12315,可以起訴等等;我就想知道如今的法治社會就這樣嗎?難道我們權(quán)益受到侵犯就只能甘愿承受嗎?萬能的網(wǎng)友,請問我該怎么辦,怎么保護自己的合法權(quán)益!