求各位支招，按約定時(shí)間交車，但車子還沒有消息，怎么交涉？
jalorking
2020-01-15 12:26:38
自從1月份定了車，約定下周交車，到現(xiàn)在還沒有車子的確切消息。至尊深空藍(lán)黑色內(nèi)飾，都是常規(guī)的顏色。問本田客戶，說不具體對(duì)應(yīng)客戶訂單，只能催4s店，4s店銷售又不理不睬，兩周前說在路上，上周又說車到了上海碼頭，4s店什么時(shí)候取車，他們不清楚，不會(huì)為一車去取車，到現(xiàn)在也不知道車子在哪里。我現(xiàn)在也沒辦法相信銷售，廠家又沒什么特別對(duì)客戶權(quán)益進(jìn)行保障，各位說說應(yīng)該怎么處理。訂單簽的是定金不退，約定十五號(hào)之前交車，交晚了好像對(duì)他們也沒有什么約束，消協(xié)會(huì)管這個(gè)嗎？
4個(gè)回答
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jhcdw 2020-01-15 13:33:10
同情樓主1分鐘，我是1月初定的尊享，到20號(hào)還沒消息怕年前用不上車，改提了至尊。后來問銷售，我定的那個(gè)尊享，最后比預(yù)計(jì)時(shí)間晚了5天到的。等的話年前也能辦好。 -
520mysx4 2020-01-15 13:31:49
你查不到信息很正常呀，因?yàn)槟闶窃赟SSS買的車，又不是在廠家買的，SSSS訂車又不給廠家提供你的信息，只提定了什么車，又不是指定給你的，你所有的手續(xù)都是車到了SSSS之后才開始辦理的，與廠家沒任何關(guān)系。想了解的話給你介紹本網(wǎng)絡(luò)小說《重生之2006》講的就是賣車的，你能在里面學(xué)到東西，其次可以找度娘，搜索霸王條款和違約方面的東西，針對(duì)于合同中霸王條款有專門的司法解釋的。再說了還有1個(gè)星期呢，急啥，SSSS估計(jì)也不會(huì)違約的，畢竟那樣影響信譽(yù)。 -
gogoxu78 2020-01-15 13:15:36
廠里只能查哪個(gè)4s下單而已，4s那邊才會(huì)有他們每個(gè)月下的總單情況，不過15日還沒到，我覺得你可以再等等，畢竟也不是小眾顏色，不會(huì)沒車的 -
alicexue 2020-01-15 12:50:54
既然你們都簽個(gè)合同了啊上面也明確寫明交車時(shí)間了啊時(shí)間到了就去4S店要車啊不給你可以投訴他們啊或者要點(diǎn)補(bǔ)償來著啊
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