北京現(xiàn)代名圖購買兩年9個月自燃求解？

北京現(xiàn)代名圖（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）購車兩年9個月用戶，在2019年2月27日下午6,7點左右坐上車點火，剛把火點燃，發(fā)現(xiàn)排擋桿下面內(nèi)部冒煙，于是馬上就熄火，接著就撥打北京現(xiàn)代400電話求援助，因車輛在四川省遂寧市使用，2019年2月28日下午當?shù)?S店把車拖到4S店內(nèi)部檢查，經(jīng)過2個小時左右拆解檢查，當時4S店內(nèi)部維修人員告知：該車原車空氣凈化器內(nèi)部線束因設計質(zhì)量故障導致經(jīng)過長期使用損壞了內(nèi)部線束，并造成原車內(nèi)部線速損壞，其次還發(fā)現(xiàn)另幾處車身線束及其他零部件已經(jīng)被燒毀。當時因4S店發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)內(nèi)部設計質(zhì)量故障，告知說他們將其自己維修處理，于是就將車輛留置4S店，離開了4S店。再過了幾個小時后，4S店又打電話聯(lián)系告知說需要用戶自己付費維修車輛，當時因?qū)Υ酥耙呀?jīng)告知用戶4S店自己維修，走后又來電告知用戶付費維修，至今車輛未維修處理，對此不解？?現(xiàn)向廣大消費者協(xié)會及其他用戶尋求幫助。。。！