大眾的質(zhì)保周期為三年或10萬公里,以先到者為準(zhǔn)。只要滿足這兩個(gè)條件中的任何一個(gè),就說明車輛的質(zhì)保期已經(jīng)過了,車輛的正常保養(yǎng)不是免費(fèi)的。在汽車的質(zhì)保期內(nèi),只要在規(guī)定的條件下正常使用汽車,在此過程中損壞的所有故障和零部件都可以免費(fèi)維修或更換。一般不同的零部件和配件的質(zhì)保期是不一樣的,比如電池、空濾、空氣濾清器、正時(shí)皮帶等損耗較快的配件質(zhì)保期會(huì)更短。一般在《保養(yǎng)手冊》中有詳細(xì)說明,輪胎、剎車片、離合器片、車窗玻璃、雨刮片、大燈等易損件不在保修范圍內(nèi)。因?yàn)楹茈y界定這些東西是否因使用不當(dāng)而損壞,所以業(yè)主通常會(huì)自費(fèi)更換。而且每輛車的保修范圍也會(huì)有一些出入。實(shí)際范圍以車輛三包憑證和保修手冊為準(zhǔn)。
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