新買的車提車時發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題。消費者可以憑三包憑證和購物發(fā)票更換或退貨。但是,要交齊各種稅和保險,才能提車。如果在驗車的過程中發(fā)現(xiàn)問題,那就要看要提車的車有沒有經(jīng)過裝飾。如果已經(jīng)裝修了,那就只有免費維修了。三包政策:汽車三包政策是零售
商(
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優(yōu)惠政策)業(yè)企業(yè)銷售的商品“包修、包換、包退”的簡稱。是指在商品進入消費領(lǐng)域后的一定時期內(nèi),賣方對買方購買的商品承擔責任而采取的一種信用擔保方式。退換貨:同一個故障維修5次以上,可以換車。在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準),車輛修理時間累計超過35天或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的修理累計超過5次的,消費者可以更換車輛。車主有權(quán)在修理汽車超過5天后駕駛備用汽車:在保修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,包括工時費和材料費。
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