方向機異響去4s店告訴我設計問題沒有辦法解決??？

昨天左轉(zhuǎn)彎路遇行人剎車停穩(wěn)后突然方向盤像開了震動一樣震，且有嗡嗡的聲音，回正后震動和聲音消失。就知道中標了，方向機異響。隨后開車去4s店，一路上一直試，發(fā)現(xiàn)打方向盤停車后有咕嚕咕嚕的聲音，有時大了就是嗡嗡的聲音，特別大就會帶的方向盤震動。和論壇里說的一模一樣。到了店里找維修，說明情況，一開始一個年輕的修理工和售后服務咬死不存在方向機問題，有我這也是個例，沒聽說過方向機有缺陷。電腦檢測沒有故障，拉出去試聲音加震動。找了一個大師傅，一聽我說就說知道怎么回事，說這情況挺多的，他接待過好幾個，有個比我還厲害。這個大師傅給我說半天，說廠家也剛發(fā)來一個文件，帶一個軟件，說軟件升級一下，可以減小一下聲音震動，具體效果不知道，文件剛發(fā)來，我是第一個刷軟件的。文件說聲音加震動不影響安全和使用，真無語，堪比手機震動了還不影響使用？說了半天，師傅直接跟我說這是設計的問題，新速派（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）是電機助力，固定點三個變兩個，這個平臺的都是這樣！師傅說現(xiàn)在沒什么好的解決方案，說網(wǎng)上現(xiàn)在換方向機，軸承什么的都是治標不治本，當時不響了，回來還是這樣。讓我刷軟件試試，先這樣等等，等以后有了好的方案再修。如果受不了要換東西我說換啥他申請給換，但不保證問題能解決。這態(tài)度挺好，想換啥隨便說，給換，就是問題不保證解決。真心無語。不知道哪位車友也出現(xiàn)方向盤異響的有什么好的方案，有沒有把解決的。網(wǎng)上看了好多帖子，都沒有下文了。