首先,保險(xiǎn)是給負(fù)責(zé)人的一方準(zhǔn)備的,無(wú)事故責(zé)任的是不需要使用自己的保險(xiǎn)的。如果責(zé)任明確,事故之后的理賠流程是這樣的:1. 打電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2. 去4s店定損、維修。3. 修車之外部分的報(bào)銷。接下來(lái)詳細(xì)解讀一下各個(gè)流程~一:報(bào)險(xiǎn)如果是單方事故,比如說(shuō)你撞了墻、電線桿、馬路牙子等,只需要拍照留證在原地直接給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案。如果事故比較嚴(yán)重,可以和保險(xiǎn)公司確認(rèn)是不是需要報(bào)警由警察確認(rèn),主要的作用是為事故的真實(shí)性進(jìn)行背書。如果是雙方事故,先要認(rèn)定責(zé)任,如果責(zé)任達(dá)成共識(shí),那么就可以拍照留證后挪車了。拍照盡量遠(yuǎn)一些,把兩臺(tái)車的位置、受損細(xì)節(jié)和地上的標(biāo)志線都拍進(jìn)去?;蛘咝熊囉涗泝x影像要留存,之后負(fù)全責(zé)的一方就可以打電話報(bào)險(xiǎn)了。這里要注意,一定要在發(fā)生事故后48小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn)。如果事故責(zé)任雙方有分歧,就可以報(bào)警由警察來(lái)認(rèn)定,留存好認(rèn)定書,并且有責(zé)任的一方或雙方各自報(bào)險(xiǎn)。有時(shí)即便雙方達(dá)成共識(shí),有很多種情況也是不能自行處理的,比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設(shè)施,各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全,這時(shí)要立刻報(bào)交通警。二:定損去你保險(xiǎn)直賠的4S或者大修理廠定損,一般咨詢保險(xiǎn)公司都可以給建議,這樣的好處是不需要墊款,就不會(huì)出現(xiàn)定損金額相對(duì)維修金額不足的情況。這個(gè)時(shí)候,大家和保險(xiǎn)公司的定損員要好好溝通,爭(zhēng)取能換的外觀件兒就不要修,畢竟鈑金過(guò)的肯定不如沖壓出來(lái)的平整。也可以爭(zhēng)取將平時(shí)一些小刮小蹭一次定出來(lái),減少出險(xiǎn)頻次對(duì)第二年的保費(fèi)有好處。定完損車通常就直接進(jìn)車間修了,結(jié)算的時(shí)候簽個(gè)字兒就行了。對(duì)方的事故車也是可以在這家店直接修的,優(yōu)點(diǎn)、流程和自己的車一樣。但有些車主希望在自己品牌的4S店或者熟識(shí)的維修廠修車,這個(gè)時(shí)候就需要讓定損員把價(jià)格定出來(lái),讓他自己去按定損額度的價(jià)格修車、開發(fā)票、然后找保險(xiǎn)公司報(bào)銷。這種情況下,如果去4S店修車需要和定損員明確,因?yàn)楹芏啾kU(xiǎn)公司是有兩種不同的定損價(jià)格的。小編說(shuō)了這么多后,相信大家對(duì)發(fā)生事故后該做什么有了大概的了解啦。但是上邊只是很簡(jiǎn)單的事故舉例,接下來(lái)再給大家說(shuō)一些比較常見的重點(diǎn)問題。首先關(guān)于事故責(zé)任。如果多方發(fā)生交通事故,由全責(zé)方的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)維修所有車輛,無(wú)責(zé)方不用聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司,修車就好。如果是大家同等責(zé)任,那么就是各修各車,各自聯(lián)系各自的保險(xiǎn)公司。還有一種主次責(zé)任,需要雙方保險(xiǎn)公司同時(shí)定損,這種情況比較麻煩,B哥建議如果金額不大,可以與交警協(xié)
商(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策)作為單方責(zé)任處理。前提是一定不要有傷人、或者和出租車之類的運(yùn)營(yíng)車輛的事故(會(huì)讓你賠償份子錢等),否則后患無(wú)窮啊!三:理賠有時(shí)候除了車之外,可能還會(huì)有一些是需要報(bào)銷的,比如把電線桿、護(hù)欄撞壞的情況,可以跟保險(xiǎn)公司確認(rèn)一下如何報(bào)銷。B哥覺得公家的護(hù)欄啊樹啊燈啊都別碰,每個(gè)地方的索賠價(jià)格都不一樣,但是都十分夸張!一節(jié)護(hù)欄少則二三千多則七八千!開車時(shí)養(yǎng)成讓速不讓道的習(xí)慣。有話說(shuō):希望大家不會(huì)遇上意外啦,出門在外安全第一,即使出現(xiàn)了狀況也別著急
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