領(lǐng)克二手車還有終身質(zhì)保嗎?
1、一是有38.56%的受訪者表示二手車線上平臺存在虛假宣傳現(xiàn)象,主要分為廣告宣傳與實際車況差異較大,以及廣告宣傳夸大了實際售后服務(wù)內(nèi)容等;
2、二是有34.08%的消費者認為經(jīng)營者的格式合同沒有統(tǒng)一規(guī)范,內(nèi)容責任條款模糊不清,經(jīng)營者所應(yīng)承擔的責任和義務(wù)較輕,很難體現(xiàn)消費者利益;
3、三是有71.12%的消費者認為經(jīng)營者在格式合同中沒有明確質(zhì)保內(nèi)容,車輛出問題后經(jīng)營者極易脫責。二手車的售后保修,經(jīng)營者只承擔人工費用,配件費用要由消費者自己承擔,實際配件價格又高于市場價,給消費者車輛維修保養(yǎng)帶來了較重負擔。