自考市場營銷學(xué)試題09年4月的請問哪位朋友可以提供給我知道?謝謝

全國2009年4月高等教育自學(xué)考試

市場營銷策劃試題

課程代碼：00184

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．市場營銷的中心是（ ）收藏我吧！

A．市場

B．顧客需求

C．利潤

D．產(chǎn)品

2．“神秘顧客”這種調(diào)查方式一般可以被認(rèn)為屬于以下哪種營銷調(diào)研方法?（ ）

A．行為記錄法

B．痕跡觀察法

C．親自經(jīng)歷法

D．直接觀察法

3．某企業(yè)以低價格和低促銷費(fèi)用向市場推出了一種新產(chǎn)品，這種營銷策略通常屬于（ ）

A．快速撇取

B．緩慢撇取

C．快速滲透

D．緩慢滲透

4．通常，采用變動成本加成定價法制定的產(chǎn)品價格要比采用總成本加成定價法制定的產(chǎn)品價格（ ）

A．低

B．高

C．相等

D．不確定

5．依據(jù)通用電氣公司模型，如果A公司在具有很好市場吸引力的B戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位上表現(xiàn)出極強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力，那么企業(yè)對于B戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)該采取的最佳策略是（ ）

A．維持

B．收割

C．放棄

D．發(fā)展

6．一般情況下，下列哪種商品更適合通過零層次渠道進(jìn)行分銷?（ ）

A．鉛筆

B．玻璃杯

C．鼠標(biāo)

D．網(wǎng)站服務(wù)器

7．下列網(wǎng)絡(luò)營銷方式中，出現(xiàn)最早、發(fā)展較為完善的是（ ）

A．企業(yè)—企業(yè)模式

B．企業(yè)—消費(fèi)者模式

C．消費(fèi)者—消費(fèi)者模式

D．消費(fèi)者—政府模式

8．相比較而言，下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低，而且不受時間、版面的限制?（ ）

A．電視廣告

B．交通廣告

C．郵寄廣告

D．互聯(lián)網(wǎng)廣告

9．Pepsi Cola一般可以被認(rèn)為屬于Coca Cola營銷公眾中的（ ）

A．生存性公眾

B．功能性公眾

C．同業(yè)性公眾

D．?dāng)U散性公眾

10．在某市場競爭結(jié)構(gòu)中，企業(yè)之間的競爭可以通過提高質(zhì)量、加強(qiáng)分銷渠道、強(qiáng)化促銷等方式進(jìn)行，則這種競爭結(jié)構(gòu)通常屬于（ ）

A．完全競爭

B．壟斷競爭

C．寡頭競爭

D．完全壟斷

11．隨著客戶情況不斷發(fā)生變化，企業(yè)已收集的客戶資料也要不斷地加以調(diào)整，剔除過去舊的或已發(fā)生變化了的資料，及時補(bǔ)充新的資料。這是指客戶管理原則中的（ ）

A．動態(tài)管理原則

B．重點(diǎn)管理原則

C．靈活管理原則

D．專人管理原則

12．公司對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務(wù)人員進(jìn)行培養(yǎng)和激勵，使其通力合作，以使顧客感到滿意。這是指公司服務(wù)營銷中的（ ）

A．外部營銷

B．內(nèi)部營銷

C．交互營銷

D．三重營銷

13．某企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類很多、產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，則該企業(yè)更適合選擇的國際市場營銷組織結(jié)構(gòu)為（ ）

A．職能型組織結(jié)構(gòu)

B．地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)

C．產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)

D．矩陣型組織結(jié)構(gòu)

14．顧客購買本企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量與其購買同種產(chǎn)品總量的百分比被稱為（ ）

A．顧客滲透率

B．顧客忠誠度

C．顧客選擇性

D．價格選擇性

15．某商家針對消費(fèi)者“價高質(zhì)必優(yōu)”的心理，對在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高的價格。該商家的定價策略通?？梢员徽J(rèn)為屬于（ ）

A．習(xí)慣定價策略

B．聲望定價策略

C．招徠定價策略

D．整數(shù)定價策略

16．企業(yè)廣告要在有限的時間和版面內(nèi)達(dá)到廣告的目標(biāo)，能夠適應(yīng)顧客的視、聽、讀和記憶的規(guī)律，就必須扼要地概括廣告的主題，將大量的信息進(jìn)行加工處理，避免繁雜。這是指廣告設(shè)計(jì)原則中的（ ）

A．主題性原則

B．真實(shí)性原則

C．創(chuàng)新性原則

D．簡明性原則

17．同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯(lián)合，共同開拓新的市場機(jī)會，將資本、生產(chǎn)能力或營銷資源進(jìn)行密切合作，以實(shí)現(xiàn)獨(dú)家經(jīng)營所不能達(dá)到的目的，稱為（ ）

A．垂直渠道

B．水平渠道

C．多元渠道

D．網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

18．在產(chǎn)品生命周期的哪個階段會采用快速滲透策略?（ ）

A．引入期

B．成長期

C．成熟期

D．衰退期

19．企業(yè)建立報(bào)酬制度應(yīng)當(dāng)從實(shí)際情況出發(fā)，盡量避免理解起來困難、實(shí)施起來復(fù)雜、難以控制的現(xiàn)象發(fā)生，這是指企業(yè)建立報(bào)酬制度原則中的（ ）

A．現(xiàn)實(shí)原則

B．靈活激勵原則

C．相對穩(wěn)定原則

D．指導(dǎo)原則

20．企業(yè)在一個新興市場上，投放一種其它企業(yè)已經(jīng)在成熟市場經(jīng)營的產(chǎn)品，這樣一種策略通常被認(rèn)為屬于（ ）

A．市場滲透策略

B．市場轉(zhuǎn)移策略

C．市場創(chuàng)造策略

D．多角化經(jīng)營策略

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21．企業(yè)新增業(yè)務(wù)規(guī)劃中的一體化增長包括以下哪幾種方式?（ ）收藏我吧！

A．集團(tuán)一體化

B．前向一體化

C．多元一體化

D．后向一體化

E．水平一體化

22．企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的方法主要有（ ）

A．時間序列法

B．多因素分析法

C．系列變數(shù)法

D．綜合變數(shù)法

E．單一變數(shù)法

23．產(chǎn)品組合的特點(diǎn)通常從以下哪幾個方面表現(xiàn)出來?（ ）

A．長度

B．寬度

C．廣度

D．深度

E．黏度

24．企業(yè)分銷渠道設(shè)計(jì)的基本目標(biāo)主要有（ ）

A．經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

B．控制目標(biāo)

C．適應(yīng)目標(biāo)

D．聲譽(yù)目標(biāo)

E．戰(zhàn)略目標(biāo)

25．消費(fèi)者購買行為的刺激—反應(yīng)模式中的消費(fèi)者黑箱主要包括（ ）

A．營銷刺激

B．外部刺激

C．購買者特征

D．購買者決策過程

E．購買者決策

三、判斷改錯題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

判斷正誤，在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。

26．差異市場策略就是推出一種產(chǎn)品，實(shí)施一種市場營銷組合手段，包括單一型號，包裝、價格、品牌長期不變，進(jìn)行規(guī)模和內(nèi)容相似的宣傳，采取廣泛的分銷渠道。（ ）

27．在波士頓咨詢集團(tuán)市場增長矩陣模型中，高增長率和高市場占有率的一類業(yè)務(wù)單位屬于現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（ ）

28．尾數(shù)定價策略和整數(shù)定價策略都屬于心理定價策略。（ ）

29．服務(wù)的無形性是指服務(wù)不能被儲存。（ ）

30．市場拾遺補(bǔ)闕戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于實(shí)行專業(yè)化營銷。（ ）

四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

31．簡述可供市場挑戰(zhàn)者選擇的主要進(jìn)攻策略。

32．簡述消費(fèi)者購買決策過程的步驟。

33．簡述廣告設(shè)計(jì)的一般要求。

34．簡述消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。

35．簡述建立合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本原則。

五、計(jì)算題(本大題共1小題，5分)

36．A公司某商標(biāo)產(chǎn)品在2007年實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)200億元，成本為160億元，獲得利潤40億元，應(yīng)付稅款為10億元。而品牌研究公司的研究表明：A公司該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的非商標(biāo)產(chǎn)品凈利潤在8億元左右，商標(biāo)收益倍數(shù)約為8。問：依據(jù)收益倍數(shù)法，A公司該商標(biāo)產(chǎn)品在2007年實(shí)現(xiàn)的商標(biāo)價值為多少?

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

37．試述市場機(jī)會的本質(zhì)、一般特征及在尋找和識別市場機(jī)會過程中應(yīng)當(dāng)注意的方面。

38．試述產(chǎn)品品牌化帶來的好處。

是這個嗎？

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