嵐圖安徽交付服務(wù)中心
嵐圖安徽交付服務(wù)中心是一個(gè)為客戶提供全面服務(wù)的地方。
這里的維修技師要求具備中專及以上學(xué)歷要熟練操作辦公軟件有低壓電工證還要有出色的車輛售后服務(wù)、維修及診斷等知識(shí)熟悉車輛結(jié)構(gòu)等。
交付專員要有大專學(xué)歷1 3 年工作經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)有 4S 店同崗位經(jīng)驗(yàn)具備優(yōu)秀商務(wù)禮儀等。
在服務(wù)方面會(huì)舉辦像嵐圖大講堂這樣的活動(dòng)講解保險(xiǎn)知識(shí)補(bǔ)充用戶盲區(qū)。還有戶外采摘活動(dòng)準(zhǔn)備豐富點(diǎn)心飲品讓用戶親近自然與工程師交流用車知識(shí)。
交付服務(wù)中心的工作包括車輛故障診斷、保養(yǎng)、維修、工位管理、質(zhì)量保證等還負(fù)責(zé)汽車融資和保險(xiǎn)銷售、銷售合同簽訂、車輛交付的各項(xiàng)環(huán)節(jié)優(yōu)化交付流程管理客戶滿意度和關(guān)系處理投訴等。
總之嵐圖安徽交付服務(wù)中心以專業(yè)的服務(wù)和豐富的活動(dòng)為用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。