極氪網(wǎng)紅外賣(mài)是真的嗎
極氪網(wǎng)紅外賣(mài)是否真實(shí)需要從多個(gè)方面來(lái)看。
首先極氪汽車(chē)在交付方面存在一些問(wèn)題。有車(chē)主因特殊情況希望推遲提車(chē)卻未得到有效溝通和合理安排。
其次車(chē)輛本身存在質(zhì)量缺陷如副駕駛座椅接縫不平整、后板縫隙大、燈內(nèi)有灰塵、駕駛座 B 柱有小劃痕等。
另外極氪汽車(chē)的迭代速度較快半年就迭代兩次引發(fā)老車(chē)主不滿和維權(quán)。
在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)存在定金不退、銷(xiāo)售口徑不一致、虛假宣傳、贈(zèng)品承諾不兌現(xiàn)、地補(bǔ)承諾未落實(shí)等情況。
車(chē)輛交付時(shí)也有底盤(pán)刮痕等質(zhì)量問(wèn)題且處理消極。
然而面對(duì)這些問(wèn)題極氪也采取了一些措施比如為老車(chē)主提供購(gòu)車(chē)抵用券但不少老車(chē)主并不買(mǎi)賬。
總的來(lái)說(shuō)極氪網(wǎng)紅外賣(mài)存在一些真實(shí)的問(wèn)題和糾紛需要極氪在產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售服務(wù)和客戶溝通等方面不斷改進(jìn)和優(yōu)化以提升消費(fèi)者的滿意度和信任度。