新?？怂裹c(diǎn)火故障問(wèn)題

我是2013年1月28日提的車(chē)，問(wèn)題1：3月初就開(kāi)始出現(xiàn)點(diǎn)火故障問(wèn)題，具體情況如下：鑰匙擰開(kāi)車(chē)輛電腦自檢，儀表盤(pán)所有燈光圖標(biāo)顯示正常，但顯示里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的地方出現(xiàn)Normal mode,這種情況下點(diǎn)火發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)一直咔咔咔響，也就是持續(xù)持續(xù)點(diǎn)火聲音但就是打不燃火，拔掉鑰匙重新再試3-4次后方能點(diǎn)著火，這時(shí)車(chē)內(nèi)明顯能聞到很重的汽油味，偶爾還會(huì)出現(xiàn)顯示屏顯示坡道起步不可用情況。這種點(diǎn)火故障不分冷熱車(chē)都經(jīng)常出現(xiàn)。 問(wèn)題2：駐車(chē)熄火拔掉鑰匙后儀表盤(pán)雙閃燈亮，這時(shí)關(guān)好車(chē)門(mén)用遙控器鎖車(chē)遙控器不起作用，也就是按下鎖車(chē)鍵無(wú)任何反應(yīng)，車(chē)門(mén)照常能拉開(kāi)，重新插入鑰匙開(kāi)關(guān)一次后情況消失，遙控器能正常鎖車(chē)。