國家新出臺的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》中列出四種具體情形:一是從銷售者開具購車60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨;二是嚴(yán)重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨;三是發(fā)動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨;四是,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后條、車身當(dāng)中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,消費者也可以選擇換貨或退貨。除此之外,新規(guī)還規(guī)定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。
0有用
0踩
回復(fù)