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社科院的相關(guān)報告顯示，家庭財產(chǎn)在15—30萬之間的，可算作“中產(chǎn)”。而在我國城市居民中，有49%符合這一界定，現(xiàn)在的中國已經(jīng)有超過2億人躋身“中產(chǎn)”。而北京現(xiàn)代正是將產(chǎn)品重點鎖定在了這樣一個處在上升期，潛能巨大的消費階層，定位在了新興的城市家庭和商務(wù)人群。美國調(diào)查公司CSMWorldwide預(yù)計中國到2008年汽車產(chǎn)量將超過600萬輛，達(dá)到2002年的2倍，這種增長速度將非常驚人。到2006年中國將超過德國居全球第3位，到2015年超過日本居全球第2位。居民個人，特別是城市居民成為住宅、汽車等高增長行業(yè)的最終消費主體，已經(jīng)成為不爭的事實。正是因為這樣的原因，北京現(xiàn)代將主要的產(chǎn)品定位瞄在了“中國城市家庭”上。徐和誼說，“打造中國城市最滿意的家庭用車”正是北京現(xiàn)代當(dāng)前的一個主攻目標(biāo)。 從今年4月起，北京現(xiàn)代開始組織用戶分批參觀位于北京順義的北京現(xiàn)代工廠，這不僅是回饋消費者行動，更是北京現(xiàn)代提高品牌知名度與美譽度的一步妙棋：通過讓消費者親臨見證現(xiàn)代汽車的技術(shù)實力，全方位了解汽車生產(chǎn)的全過程，從而真正得到用戶的心。 一個也不能少 由于目標(biāo)定位明確且精準(zhǔn)，北京現(xiàn)代在車型的選擇上幾乎沒走過什么彎路。北京現(xiàn)代推出的第一款主力車型索納塔，其前身可謂歷經(jīng)考驗、輝煌卓著。索納塔在2001年首推于美國市場，到北京現(xiàn)代時已是第六代。在2003年和今年的美國國際權(quán)威消費者調(diào)研機構(gòu)J.D.Power的調(diào)查中，都接連獲得好評。而推出的第二款車型伊蘭特(ELANTRA)，秉承了韓國車型一貫清新雅致的風(fēng)格，從1991年在美國首次亮相，即迅速成為美國地區(qū)汽車銷售量的冠軍，并一直保持至今，其優(yōu)良的品質(zhì)和卓越的性能保證了該車型在任何一個國際市場上都能獲得巨大成功。 回想當(dāng)初選擇起步車型時，徐和誼說，曾有意見認(rèn)為，既然是定位家庭，北京現(xiàn)代應(yīng)該選擇小排量經(jīng)濟(jì)性車作起步車，但在他看來，“家庭用車”并不見得就意味著要和小排量、低檔車這樣的概念劃等號。徐和誼認(rèn)為，今后一段時間里，11萬-15萬的中檔家庭轎車將成為汽車市場消費的大主力，而針對這樣的消費人群，安全性、舒適性、動力性和經(jīng)濟(jì)性都是最受重視的指標(biāo)。在追求可靠、安全之外，對轎車有更高的要求，比如動力性、舒適性等。所以，“實用、舒適、安全、經(jīng)濟(jì)一個也不能少�！� 徐和誼強調(diào)，消費者買車要經(jīng)濟(jì)、實用、還要美觀舒適，這自不必說；但一款車的經(jīng)濟(jì)性并不僅僅體現(xiàn)在價格或油耗上，企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)消費者了解、關(guān)注得更多、更全面。據(jù)統(tǒng)計，北京現(xiàn)代的配件價格比同類產(chǎn)品平均下浮25%左右，機濾、汽濾、空濾(三濾)北京現(xiàn)代價格為117.6元，而其他品牌同類品牌中最低價格為171元，假如一個客戶一年換3次三濾，僅配件就能省下大約200多元。北京現(xiàn)代本著客戶的利益出發(fā)，做到配件純正，服務(wù)一流，把更多的利潤讓給客戶。用這樣的產(chǎn)品去拼市場，對消費者無疑更具吸引力。 此外，盡管在很多消費調(diào)查活動中，消費者并沒有把“安全”這兩個字列在調(diào)查表的首位，但并不意味著消費者沒有把“安全”放在心頭。他舉例說，以前有很多車都是中檔轎車，但車內(nèi)只有前排座椅設(shè)置了安全帶，而后排卻沒有。其實，少配備兩套安全帶，車輛的成本并不能降低多少，但安全系數(shù)卻大大降低了。安全永遠(yuǎn)應(yīng)該是第一要旨。無論是索納塔還是伊蘭特，用于安全方面的研發(fā)與投入已經(jīng)成為整個車身設(shè)計開發(fā)的一個重點，前排的安全氣囊已經(jīng)成為所有車型的安全配置，而包括前不久下線的伊蘭特1.6自動豪華型在內(nèi)的不少車款，已經(jīng)配備了側(cè)氣囊。盡管只是小小的添加，但卻考驗了生產(chǎn)廠家的心思。 成功沒有捷徑 當(dāng)J.D.Power“最新初駛質(zhì)量評估”報告出爐，傳來現(xiàn)代汽車集團(tuán)的產(chǎn)品評估成績居于第二的捷報時，徐和誼的評價是：“現(xiàn)代汽車的全球品質(zhì)成績說明了我們引進(jìn)了最先進(jìn)的高品質(zhì)的技術(shù)和產(chǎn)品。北京現(xiàn)代應(yīng)該在這個平臺上保持產(chǎn)品品質(zhì)的長期可信度，為今后開發(fā)自主品牌和引進(jìn)新產(chǎn)品打下良好的基礎(chǔ)�！�
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