理想汽車(chē)最新購(gòu)車(chē)政策在售后服務(wù)方面有哪些新舉措？

理想汽車(chē)最新購(gòu)車(chē)政策在售后服務(wù)方面有不少新舉措。

售后保障方面，理想 L8 發(fā)布不影響理想 ONE 基礎(chǔ)售后保障，停產(chǎn)后 12 年原廠售后零配件生產(chǎn)與供應(yīng)有保障。

軟件保障上，理想 ONE 的 OTA 軟件升級(jí)服務(wù)會(huì)持續(xù)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。

補(bǔ)償方面，為理想 ONE 用戶(hù)追加三年每月 20G 免費(fèi)流量。

3 月 10 日正式上線(xiàn)理想 ONE 首任車(chē)主終身質(zhì)保方案，車(chē)輛定購(gòu)后至新車(chē)交付前的用戶(hù)均可購(gòu)買(mǎi)，限時(shí)優(yōu)惠價(jià) 2999 元，原價(jià) 4999 元，購(gòu)買(mǎi)后首任車(chē)主整車(chē)及三電系統(tǒng)不限期限、不限里程質(zhì)保。

理想汽車(chē)與中國(guó)銀行合作推出超長(zhǎng) 5 年期貸款購(gòu)車(chē)方案，最低首付 15%。

與特斯拉延保方案對(duì)比，理想 ONE 首任車(chē)主終身質(zhì)保，而特斯拉延保時(shí)限 2 年或 4 萬(wàn)公里，質(zhì)保范圍整車(chē)但不含三電系統(tǒng)，且不限于首任車(chē)主。

如果因質(zhì)量問(wèn)題車(chē)輛故障，免費(fèi)為車(chē)主更換零部件且不收工時(shí)費(fèi)，首任車(chē)主花費(fèi) 4999 元可享受電池終身質(zhì)保，還有在線(xiàn)車(chē)主顧問(wèn)、一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù)，7×24 小時(shí)客服在線(xiàn)。

選擇理想 PLUS 尊享服務(wù)，在有“理想汽車(chē)維修中心”的城市，車(chē)主能享受上門(mén)取送車(chē)和維修保養(yǎng)一鍵預(yù)約。

自理想 ONE 交付以來(lái)，用戶(hù)遍布全國(guó)，累計(jì)行駛里程超 2.3 億公里，口碑不錯(cuò)，98.4%用戶(hù)表示滿(mǎn)意并愿推薦。理想汽車(chē)不斷收集用戶(hù)建議，優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升使用體驗(yàn)。