亞美科技：車智匯·會(huì)保險(xiǎn)賦能車智匯·會(huì)養(yǎng)車VIP門店的未來(lái)

　　目前，廣州亞美信息科技有限公司（簡(jiǎn)稱“亞美科技”）全國(guó)各區(qū)域的人才團(tuán)隊(duì)體系已基本搭建完畢。而車智匯·會(huì)保險(xiǎn)小組作為人才團(tuán)隊(duì)體系一員，其車智匯·會(huì)保險(xiǎn)與車智匯•會(huì)養(yǎng)車VIP門店之間的聯(lián)系是怎樣的？近日，亞美科技為大家分享車智匯·會(huì)保險(xiǎn)板塊與門店的合作方向以及如何賦能VIP門店的未來(lái)。

　　　門店合作是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要途徑

　　亞美科技認(rèn)為在各地成立車智匯•會(huì)養(yǎng)車VIP門店是公司發(fā)展的必然結(jié)果。用重資產(chǎn)模式去籌建全國(guó)門店是不現(xiàn)實(shí)的，只會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，特別是管理問題。因此亞美科技通過與各地區(qū)的專業(yè)門店合作，打造具有本地化特色的車智匯•會(huì)養(yǎng)車VIP門店，一方面為門店配備巨匯車管家SaaS系統(tǒng)，用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程幫助門店提升服務(wù)水平;另一方面為門店提供多元化的營(yíng)銷工具，幫助門店實(shí)現(xiàn)引流和營(yíng)收。亞美科技認(rèn)為，采用“自營(yíng)門店+標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范”的方式，是適合市場(chǎng)發(fā)展的道路。

　　保費(fèi)是獲取市場(chǎng)政策的關(guān)鍵

　　如何提升車險(xiǎn)保費(fèi)，一直是困擾保險(xiǎn)公司的一道難題，對(duì)各區(qū)域會(huì)保險(xiǎn)小組來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。那如何去解決呢？當(dāng)?shù)氐臅?huì)保險(xiǎn)小組在與保險(xiǎn)公司洽談合作的時(shí)候，會(huì)向保險(xiǎn)公司積極爭(zhēng)取到比市場(chǎng)更好的政策，或者是不低于市場(chǎng)的政策，這也是車智匯用戶在選擇車險(xiǎn)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮車智匯·會(huì)保險(xiǎn)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)因保費(fèi)的產(chǎn)出決定了保險(xiǎn)公司營(yíng)收的可能，為此每個(gè)區(qū)域所產(chǎn)生的保費(fèi)反過可助力提升和優(yōu)化平臺(tái)，并借助保險(xiǎn)公司為其他板塊賦能。亞美科技表示：“我們通過車智匯智能終端的數(shù)據(jù)分析與VIP門店服務(wù)體系搭建，能夠給為保險(xiǎn)公司提供更完整的風(fēng)控服務(wù)方案，這是保險(xiǎn)公司未來(lái)，乃至車聯(lián)網(wǎng)未來(lái)都非?？粗氐囊粋€(gè)板塊。”

　　門店的車險(xiǎn)保費(fèi)決定了門店拿到保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)政策的優(yōu)劣。如果一家門店與保險(xiǎn)公司洽談業(yè)務(wù)合作，保險(xiǎn)公司提出高要求，門店是很難拿到好的市場(chǎng)政策，而且門店開展保險(xiǎn)工作時(shí)的利潤(rùn)和轉(zhuǎn)化都偏低。此時(shí)，車智匯·會(huì)保險(xiǎn)又有哪些解決措施呢？首先，由車智匯·會(huì)保險(xiǎn)借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行洽談，獲得更多主動(dòng)權(quán)，更容易提高保險(xiǎn)收益；其次，爭(zhēng)取與保險(xiǎn)公司進(jìn)一步合作的可能性，可以為門店帶來(lái)更多其他的福利。

　　“定損+引流”可減少門店獲客阻力

　　保險(xiǎn)作為門店比較重要的營(yíng)收板塊，實(shí)施過程難免會(huì)遇到一些難題。陳銳湖舉例，一家門店與某家保險(xiǎn)公司合作，對(duì)方要求門店每個(gè)月一定要達(dá)到一定數(shù)量的保費(fèi)，但是門店要不放棄了，要不即使做了，也會(huì)有客流流失。為此，亞美科技提出了“定損”概念來(lái)解釋門店推廣保險(xiǎn)時(shí)的獲客阻力。那什么是定損？亞美科技增值業(yè)務(wù)中心陳銳湖解釋說(shuō)：“假如我現(xiàn)在推的是某保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，但是我沒有達(dá)到它的出險(xiǎn)定損要求，那么客戶就會(huì)跑到其他門店去維修，因此門店流失了客戶風(fēng)險(xiǎn)就增大”。陳銳湖表示，目前浙江的門店已經(jīng)嘗試通過成立定損點(diǎn)并搭配其他專屬服務(wù)達(dá)到更好的留客效果。

　　門店需要新用戶，也需要品牌推廣。目前市場(chǎng)上主要有兩種引流方式，第一種引流方式是洗美服務(wù)。當(dāng)車主在需要買車險(xiǎn)的時(shí)候，保險(xiǎn)公司通過贈(zèng)送洗車、消毒等洗美服務(wù)的方式，引流車主到指定的門店進(jìn)行體驗(yàn)，但這種引流方式取決于用戶自身的需求。假如讓車主跨區(qū)到指定的洗車服務(wù)門店，這會(huì)降低用戶體驗(yàn)感。除此之外，門店的數(shù)量決定保險(xiǎn)公司是否接受門店通過洗美服務(wù)的引流方式，這也是亞美科技在全國(guó)布局打造本地化的門店的原因。車智匯·會(huì)保險(xiǎn)通過平臺(tái)與保險(xiǎn)公司達(dá)成更深度的合作，能為門店獲得真實(shí)的客戶或者共享客戶群，這就是第二個(gè)引流方式推修額度。什么是推修額度？推修額度就是門店每個(gè)月給保險(xiǎn)公司推修多少臺(tái)車或維修額。門店通過這種方式做引流，不僅能獲得真實(shí)客戶，同時(shí)也可以帶來(lái)盈收。

　　亞美科技以車智匯智能終為基礎(chǔ)，以此實(shí)現(xiàn)車輛大數(shù)據(jù)的收集、分析以及應(yīng)用，因此門店的場(chǎng)景式營(yíng)銷對(duì)于車智匯智能終端的輸出與安裝是具有其重要意義，而車智匯·會(huì)保險(xiǎn)將繼續(xù)為門店等其他板塊賦能，打造專屬于亞美科技的車主服務(wù)生態(tài)圈。