ETC標(biāo)簽失效怎么辦?解決ETC標(biāo)簽失效的辦法
在使用ETC的過(guò)程中,用戶或多或少會(huì)遇到ETC標(biāo)簽失效的情況。比如新的ETC設(shè)備顯示“ETC標(biāo)簽已失效”,私自移動(dòng)或松開(kāi)OBU導(dǎo)致ETC電子標(biāo)簽失效,ETC防篡改開(kāi)關(guān)彈出失效。本文介紹了ETC的注意事項(xiàng)和對(duì)策,以及如何避免ETC故障。
ETC標(biāo)簽失效怎么辦?
1.當(dāng)收到新的ETC設(shè)備時(shí),按下背面的防拆按鈕,紅燈會(huì)短暫亮起,有機(jī)發(fā)光二極管屏幕上會(huì)顯示“標(biāo)簽無(wú)效”和“請(qǐng)插卡”字樣,表示設(shè)備正常,激活后才能使用。
2.如果出現(xiàn)因ETC設(shè)備松動(dòng)導(dǎo)致的故障,您可以將設(shè)備拿到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),重新激活非人為故障。
ETC標(biāo)簽失效的解決方案
嘗試ETC自助激活方法:
1.連續(xù)插拔ETC卡兩次,直到電子標(biāo)簽屏幕顯示“藍(lán)牙開(kāi)啟”,設(shè)備的藍(lán)牙指示燈閃爍或常亮。開(kāi)機(jī)時(shí)間2分鐘左右。請(qǐng)盡快完成相應(yīng)的藍(lán)牙鏈接操作。
2.打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙,打開(kāi)粵通寶的app小程序(請(qǐng)根據(jù)電子標(biāo)簽的品牌下載相應(yīng)的手機(jī)app。一般電子標(biāo)簽上有下載二維碼),進(jìn)入設(shè)備激活界面。
3.點(diǎn)擊設(shè)備鏈接,選擇要連接的設(shè)備型號(hào),等待提示“連接成功”。
4.配對(duì)成功后,根據(jù)提示輸入驗(yàn)證碼,然后上傳車輛正面照片進(jìn)行審核。經(jīng)過(guò)3-5天的復(fù)查,可以正常使用。
如果上述ETC設(shè)備激活方法仍不成功,只能將ETC設(shè)備帶到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行二次激活。比較專業(yè)的ETC營(yíng)業(yè)廳激活方法包括:(1)啟動(dòng)ETC系統(tǒng)軟件;(2)將ETC的白卡插入卡槽;(3)在系統(tǒng)中輸入車主、車型等信息;(4)點(diǎn)擊“名片制作”;(5)將卡從卡槽中取出。
也可以給ETC客戶打電話:1。北京ETC010-96011。2.天津等:4007554007。3.河北等:0311-96122。4.山西等:0351-7337793。5.內(nèi)蒙古等:0471-12122。6.遼寧ETC: 024-96199。7.吉林等:0431-12122。8.黑龍江等:0451-96369。9.上海等:021-12122/12319。(注:以上etc客服電話可能會(huì)有變更和更新,僅供參考。一般可以直接撥打當(dāng)?shù)氐?2122。)
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