汽車剮蹭后應(yīng)如何處理

汽車剮蹭后，應(yīng)按確保安全、拍照取證、協(xié)商責(zé)任、報(bào)險(xiǎn)定損等流程處理。首先要選擇合適地點(diǎn)停車，拉緊手剎、切斷電源，做好安全警示。接著多角度拍攝剮蹭部位、車況及雙方當(dāng)事人現(xiàn)場畫面。然后明確責(zé)任，損失小且責(zé)任清晰可協(xié)商，談不攏則報(bào)警。最后及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)，按要求定損理賠。整個(gè)過程需冷靜應(yīng)對，確保自身安全并維護(hù)好權(quán)益 。

在完成上述初步處理后，接下來還有一些重要環(huán)節(jié)需妥善處理。

做好安全警示與拍照取證后，便是責(zé)任認(rèn)定環(huán)節(jié)。一些常見的責(zé)任判定規(guī)則需了解，比如追尾事故中，后車通常承擔(dān)全部責(zé)任；變更車道時(shí)影響正常行駛車輛，變更車道一方要負(fù)責(zé)。在明確責(zé)任歸屬后，如果損失較小且雙方對責(zé)任無異議，那么可以自行協(xié)商賠償事宜。但要是雙方分歧較大，難以達(dá)成一致，就應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。報(bào)警后，在普通道路需撥打110，高速公路則撥打122，隨后將車輛挪至安全地帶等待交警前來定責(zé)。

責(zé)任確定后，就要及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)。一般來說，全責(zé)方或者雙方各自向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案。對于一些小剮蹭，保險(xiǎn)員可能不會到現(xiàn)場。報(bào)案后會獲得報(bào)案號，同時(shí)可能需要確認(rèn)簽署協(xié)議書。在部分地方，需前往專門的保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損；也可直接去修理廠定損，若是在4S店維修，店內(nèi)會有理賠員協(xié)助處理。需要注意的是，如果協(xié)商后離開現(xiàn)場，48小時(shí)內(nèi)未報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將不予理賠，而且盡量不要墊付維修費(fèi)用。

至于定損方式，有就地定損和回保單所在地定損兩種選擇。若事故損失大或者有人員傷亡，通常要在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行查勘定損；若車損不影響正常行駛，有條件的話可以開回保單所在地按規(guī)定到指定修理店維修。領(lǐng)取賠款同樣有就地申請領(lǐng)取和回保單所在地領(lǐng)取兩種方式，多數(shù)車主會選擇后者。

總之，汽車剮蹭后的處理流程較為繁瑣，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要謹(jǐn)慎對待。從確保安全、拍照記錄，到責(zé)任認(rèn)定、保險(xiǎn)理賠，每一步都關(guān)乎后續(xù)問題能否順利解決。只要按照這些步驟有條不紊地處理，就能最大程度減少損失，維護(hù)自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）