原創(chuàng)  在競爭中釋放品牌內(nèi)涵—回眸06上半年的東風

　　據(jù)東風雪鐵龍銷售部最新統(tǒng)計顯示，截止到6月30日，東風雪鐵龍06年上半年實現(xiàn)整車銷售60170臺，同比增長 12.2%。其中，5月28日正式上市的凱旋已經(jīng)完成了對超過4300名用戶的交付，截至目前，凱旋的訂單已經(jīng)超過20000輛，市場后勁十足。同時，主力暢銷車型富康和愛麗舍的銷售也顯示出了喜人的增長態(tài)勢。通過強化品牌傳播，深挖產(chǎn)品潛力，創(chuàng)新營銷實踐，東風雪鐵龍不但成功地在激烈市場博弈中釋放出強勢品牌能量，捍衛(wèi)了自己的市場地位，也為其下半年的亮劍出擊奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　精彩才剛剛開始

　　在上半年相關(guān)東風雪鐵龍的所有報道中，"凱旋"和"創(chuàng)新"無疑是核心關(guān)鍵詞。作為一款凝聚了中法雙方智慧和心血，運用了雪鐵龍幾乎所有創(chuàng)新成果的新車，凱旋展示出了"全方位不對稱競爭力"。除了令人過目不忘、大氣優(yōu)雅的外觀造型，凱旋還展示著更為豐富的內(nèi)涵：中央固定集控式方向盤、感光式自適應組合儀表．．．．．．這些原本陌生，甚至有些拗口的專業(yè)詞匯，通過凱旋展示出其豐富的高科技內(nèi)涵；ESP、隨動轉(zhuǎn)向雙氙氣大燈．．．．．．這些原本在更高級別轎車上才有的裝備，通過凱旋讓用戶觸手可及。凱旋在安全、造型、動力、舒適、裝備、環(huán)保等方面所具備的六大優(yōu)勢，是凱旋"全方位不對稱競爭力"的具體表現(xiàn)和有力保障。

　　凱旋一經(jīng)發(fā)布，立即好評如潮，并收到了雪片般飛來的訂單。許多凱旋用戶、試駕或接觸過凱旋的記者和潛在消費者更是掩飾不住對凱旋的愛慕之情。在很多記者和用戶接觸過凱旋后，說的最多的一句話就是："我覺得這個車挺值。"這樣樸素的話語折射出高科技裝備的凱旋所凝練出的深厚人文關(guān)懷。

　　經(jīng)過多年發(fā)展，走向成熟和開放的中國汽車市場，消費者日漸理性。在這樣的市場環(huán)境下，真正尊重用戶，向用戶提供真正有價值的產(chǎn)品和服務，將成為產(chǎn)品和品牌最終獲得市場認可的最根本因素。正如國內(nèi)某汽車專業(yè)雜志通過大量的用戶走訪和調(diào)研分析后所作的結(jié)論："在中高級市場，凱旋具有最強的性價比"。隨著下半年在產(chǎn)能上的逐步攀升，凱旋將會爆發(fā)出更加澎湃的市場沖擊力，眾多期待已久的消費者將會和自己喜愛的凱旋共享生活的美好和快樂，也會有更多的消費者喜愛上凱旋。

　　有活力才有市場

　　當今汽車市場，已經(jīng)很難單純通過車型打天下了。從產(chǎn)品、到服務網(wǎng)絡，從營銷活動，到品牌塑造，整合營銷將為品牌的市場活力助力。

　　通過分析東風雪鐵龍上半年的銷售數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)為上半年超過12%增

　　長做出最大貢獻的還是兩款大家非常熟悉的主力車型：富康和愛麗舍。

　　作為"首次購車的最佳選擇"的富康，具有的可靠、穩(wěn)定、經(jīng)濟、舒適等優(yōu)點已經(jīng)成為經(jīng)典，贏得了眾多消費者的信賴，經(jīng)典富康依然散發(fā)出蓬勃的活力。特別是06年初，應勢推出的富康1.4L典約版實現(xiàn)了經(jīng)濟性和可靠性的完美融合。關(guān)于"老三樣"的討論再度成為中國汽車市場上一個非常有意思的話題。作為老三樣之一的"富康"，同時也是"老三樣"中唯一的兩廂車為什么還依然煥發(fā)著蓬勃的活力呢？

　　在前不久新浪網(wǎng)進行的一項針對"老三樣"購買意愿的調(diào)查似乎對此做了一個注解：有超過58%的網(wǎng)友選擇購買"老三樣"，而購買原因中，排在前三位的分別是：使用成本低、質(zhì)量穩(wěn)定和售后服務有保證，比例都超過了60%。因勢利導的富康正在適應著市場的變化而不斷發(fā)展著。被很多用戶親切地稱之為"我家的小愛"的愛麗舍是家庭轎車的理想選擇。從外觀造型、使用成本到駕乘的舒適感受，愛麗舍和眾多的消費者一起經(jīng)久地演繹著精致生活。

　　在富康和愛麗舍系列車型熱銷的背后，東風雪鐵龍經(jīng)過十幾年精心淬練的營銷服務網(wǎng)絡和"家一樣的關(guān)懷"服務品牌所蘊涵的能量也是一個非常重要的原因。

　　為了配合凱旋的成功上市，從今年初開始，東風雪鐵龍全國網(wǎng)點就開始"白天促生產(chǎn)"- 推進銷售，"晚上抓學習"-加強培訓。經(jīng)過細致、艱苦和卓有成效的工作，上半年已累計對全國170家4S網(wǎng)點的近1800名營銷服務人員，分期分批進行了新一輪的專業(yè)技術(shù)培訓。通過強化培訓、優(yōu)化流程、細化服務，東風雪鐵龍實現(xiàn)了服務網(wǎng)絡的進一步全新升級和優(yōu)化提升。

　　為更加全面地貼近用戶的需求，廣泛贏得客戶，東風雪鐵龍還將"家一樣的關(guān)懷"的服務理念體現(xiàn)在更多更人性化的溫馨關(guān)懷服務手段上，如：用戶用手機便可以隨時隨地拔打免費客戶服務咨詢電話"4008866688"。接到客戶電話后，東風雪鐵龍救援服務車輛會在最短的時間內(nèi)趕到用戶的身邊。如果遇到疑難問題，遠程診斷系統(tǒng)還可以直接連線東風雪鐵龍救援中心，必要的時候還可以直接與法國雪鐵龍總部的技術(shù)中心連線。現(xiàn)代高科技的運用體現(xiàn)的是東風雪鐵龍對用戶的高度責任心。

　　在營銷方式上，上半年開展的"龍騰天下--東風雪鐵龍中國行"活動覆蓋全國30多座城市，全部行程26656公里，以各大中城市為主要舞臺，以城市周邊為體驗場地，集中舉行汽車樂園、汽車集結(jié)、用戶課堂、駕駛游戲、車技表演等活動，特別是由專業(yè)賽車手表演的賽車特技，讓眾多消費者對東風雪鐵龍系列產(chǎn)品所具有的出色底盤和操控性有了更加直觀的感受，同時也充分領(lǐng)略到東風雪鐵龍成熟的汽車品牌文化。

　　東風雪鐵龍在2006上半年的魅力表現(xiàn)，再次驗證了其不斷創(chuàng)新的卓越品質(zhì)和營銷方式在消費者心中樹立起的良好品牌形象。東風雪鐵龍產(chǎn)品的每一圈車轍都是實現(xiàn)夢想的一步探索，東風雪鐵龍的每一次創(chuàng)新都是一個夢想的實現(xiàn)。實現(xiàn)中國家庭的有車夢想，東風雪鐵龍一直在努力！