PCauto長(zhǎng)春車展專訪東本總經(jīng)理倉(cāng)石誠(chéng)司原創(chuàng)

　　記者：這款車型是東風(fēng)Honda到目前為止最高級(jí)的一款車了，那么在營(yíng)銷手段上您怎么樹立起它的高端形象，怎么樣讓它有一個(gè)差異化？另外運(yùn)動(dòng)車型在國(guó)內(nèi)的銷售好象不是特別的好，我想問一下，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？在銷售上面有什么預(yù)期？謝謝！

　　倉(cāng)石誠(chéng)司：首先就是你提到的我們的銷售手段，因?yàn)榈侥壳皷|風(fēng)Honda已經(jīng)成立6年了，我們一直是靠?jī)煽钴囆虲IVIC和CR-V在打天下，而且現(xiàn)在我們的銷售情況相當(dāng)好，那么對(duì)于東風(fēng)Honda來(lái)說(shuō)，所有我們的客戶都是同等重要的，我們會(huì)平等對(duì)待，不會(huì)因?yàn)檫@是一款高端車型，我們就會(huì)有一個(gè)特別的優(yōu)待，我們還會(huì)秉承宗旨，不管是CIVIC還是CR-V的客戶，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是同等的重要，我們會(huì)用同等的方式來(lái)對(duì)待。當(dāng)然因?yàn)樗�是一款高檔轎車，所以我們?cè)谡箯d進(jìn)行展示的時(shí)候，會(huì)考慮如何能夠更大程度的讓我們的高端運(yùn)動(dòng)型客戶更便于去了解這款車，所以我們?cè)谡箯d里面會(huì)進(jìn)行改進(jìn)，以便于更加彰顯它的高。在客戶服務(wù)上，我們會(huì)一視同仁，不會(huì)對(duì)高端轎車的用戶更多優(yōu)待。高端轎車的客戶在售后方面會(huì)提供更多的一些服務(wù)，以便于讓他們更便于享受這款車。

　　還有你提到的第二個(gè)問題，如何和雅閣進(jìn)行差別化，我們認(rèn)為它們是不同類別的。當(dāng)然有些客戶關(guān)注點(diǎn)不一樣，可能他覺得這兩款車有什么相似的地方，但是在我們東風(fēng)Honda看來(lái)，它們就是兩種不同的車型。我們也非常真誠(chéng)的希望，在座的各位媒體在我們的新車真正上市的時(shí)候，能夠到我們的特約店里去看看。我們?cè)谶@里面認(rèn)為沒必要對(duì)它進(jìn)行差別化，因?yàn)閷?duì)于這款車如果你真正能夠去駕駛一下的話，你就會(huì)感覺到它的優(yōu)越感以及它的高端性，在降低噪音方面我們也是做了很多改進(jìn)的，我們大家去駕駛一下這款車，自然就知道它的不同。

　　當(dāng)然你剛才還提到了，就是好象現(xiàn)在的這樣的一個(gè)類別的轎車領(lǐng)域銷售狀況不是很好，實(shí)際上我們東風(fēng)Honda也做過(guò)很多專業(yè)的分析，現(xiàn)在的D級(jí)車增長(zhǎng)情況不是很好，但是在D級(jí)車?yán)锩孢\(yùn)動(dòng)型的市場(chǎng)氛圍是越來(lái)越大的。當(dāng)然從整個(gè)的乘用車市場(chǎng)來(lái)看，D級(jí)車它的市場(chǎng)份額占的還是非常小的。當(dāng)然我們對(duì)這款車的銷售還是非常有信心的，因?yàn)檫@個(gè)也是我們?cè)贑R-V的銷售過(guò)程當(dāng)中，總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楝F(xiàn)在隨著市場(chǎng)的發(fā)展和不斷變化，人們的生活越來(lái)越富裕，人們對(duì)車的要求，也是越來(lái)越個(gè)性化，不是說(shuō)買車都是大眾風(fēng)格的車型，應(yīng)該追求個(gè)性化、更加時(shí)尚的車型。隨著中國(guó)今年上半年的汽車乘用車市場(chǎng)的不斷地?cái)U(kuò)大，我們相信有可能在今年中國(guó)的乘用車市場(chǎng)將成為世界第一，所以說(shuō)中國(guó)的汽車市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，大家對(duì)汽車的了解，對(duì)它的意識(shí)以及對(duì)它的知識(shí)都會(huì)不斷的豐富，那么也就是說(shuō)真正意義上買車的人會(huì)越來(lái)越多。在這種比較好的發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)中，我相信這款車上市之后，應(yīng)該會(huì)有更多的懂車的人去看這款車，我們也覺得這款車會(huì)創(chuàng)造新的市場(chǎng)，去迎接新的挑戰(zhàn)，它已經(jīng)具備非常充分的準(zhǔn)備，剛才也提到了東風(fēng)Honda內(nèi)部預(yù)測(cè)的有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)車型，因?yàn)樗�是一款新的車型，一個(gè)新的市場(chǎng)，我們現(xiàn)在認(rèn)為我們這款新車是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，我們認(rèn)準(zhǔn)這款車的車型是非常的令人中肯，是高一個(gè)檔次的車。我們也不是把這款新車極其不切實(shí)際的標(biāo)榜，因?yàn)樗�是一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)，因?yàn)樵谶@個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)還沒有前人。

　　記者：怎么實(shí)現(xiàn)更好的操控性？另外一個(gè)問題就是，你們每個(gè)月要銷售5000臺(tái)，東風(fēng)Honda產(chǎn)能的問題從來(lái)沒有一步到位，那么現(xiàn)在多了一款車了，怎么保證產(chǎn)能對(duì)市場(chǎng)的供應(yīng)？

　　倉(cāng)石誠(chéng)司：東風(fēng)Honda這個(gè)月將有一些官方的、正面的、正確的信息發(fā)布，所以那個(gè)時(shí)候請(qǐng)您再詳細(xì)核查一下。

　　您給東風(fēng)Honda提出了一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)月賣5000臺(tái)。我也希望達(dá)到這樣一個(gè)臺(tái)數(shù)，既然您都給我們提了這樣這么一個(gè)要求，我們也請(qǐng)各位媒體幫助宣傳一下，盡量達(dá)到一個(gè)月銷量5000臺(tái)這樣的好成績(jī)。

　　關(guān)于生產(chǎn)能力，其實(shí)在今年的5月份我們已經(jīng)利用五一連休的時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部的改造和能力擴(kuò)大建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)具備了24萬(wàn)臺(tái)的設(shè)計(jì)能力，具備20萬(wàn)臺(tái)的實(shí)際生產(chǎn)能力。因?yàn)樵谌ツ晡覀儢|風(fēng)Honda的生產(chǎn)能力只有12萬(wàn)臺(tái)，在這樣一個(gè)情況下，在全體員工的配合之下，大家加班加點(diǎn)，同時(shí)我們盡量的減少生產(chǎn)過(guò)程中的一些損失，提高我們的工作效率，去年我們?cè)?2萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力下，創(chuàng)造了16萬(wàn)臺(tái)左右的銷售能力。實(shí)際現(xiàn)在我們已經(jīng)具備了20萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力，已經(jīng)沒有問題了。

　　記者：您好！和東風(fēng)Honda特約店的溝通得到一個(gè)反饋，就是對(duì)這款新車型的銷售，心情有一些忐忑，因?yàn)檫@是Honda品牌在中國(guó)做的最高端的一款車型，Honda能否有足夠的美譽(yù)度來(lái)支撐這款車型？這是他們所擔(dān)心的，也就是說(shuō)特約店想知道Honda如何告訴消費(fèi)者，它要比寶馬好？剛才您也談到我們沒有競(jìng)品，但是消費(fèi)者會(huì)與無(wú)關(guān)緊要的車型進(jìn)行對(duì)比，如何說(shuō)服消費(fèi)者去買我們的車，不買寶馬的車，這是一個(gè)問題。另外借此機(jī)會(huì)請(qǐng)您對(duì)中國(guó)車市今年下半年的走勢(shì)做一個(gè)預(yù)期分析？謝謝！

　　倉(cāng)石誠(chéng)司：首先我先談一下市場(chǎng)狀況，因?yàn)榻衲晟习肽曛袊?guó)的車市確實(shí)是出乎所有人的預(yù)料，是非常的火爆。成長(zhǎng)還是比較快的，在世界各國(guó)的汽車市場(chǎng)都紛紛下滑的這樣一個(gè)大趨勢(shì)，大背景下還會(huì)有一個(gè)這樣好的實(shí)際成績(jī)，我們也是非常的高興，從Honda來(lái)說(shuō)，Honda在世界各個(gè)國(guó)家有許多生產(chǎn)和銷售點(diǎn)，只有中國(guó)市場(chǎng)是增長(zhǎng)的，中國(guó)市場(chǎng)能夠這么快的在金融危機(jī)中走出來(lái)，并且能夠有一個(gè)很順利的發(fā)展，我覺得要高度贊揚(yáng)中國(guó)政府的。

　　因?yàn)橹袊?guó)政府提出了有利于車市的發(fā)展、有利于增長(zhǎng)的政策，其中一個(gè)比較有效的就是今年實(shí)行1.6L的購(gòu)置稅減半，刺激消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量的增加。當(dāng)然雖然說(shuō)中國(guó)乘用車市場(chǎng)上半年的整體是增長(zhǎng)的，但是地區(qū)分布也是出現(xiàn)格局的，一直以來(lái)華南沿海地區(qū)是我們的重中之重，他們的銷售份額占的都是非常大，在沿海地區(qū)，特別是華南地區(qū)是有一定調(diào)整的，那么通過(guò)中國(guó)政府的拉動(dòng)內(nèi)需的一系列舉措，現(xiàn)在從車市來(lái)看，內(nèi)部地區(qū)占的份額越來(lái)越大，比如說(shuō)在東北地區(qū)的長(zhǎng)春，也在擴(kuò)大。還有在中西部的像武漢、成都、重慶銷量都非常好。當(dāng)然各位對(duì)汽車業(yè)界的發(fā)展都是比較了解的，其實(shí)真正意義上分析中國(guó)車市，上半年增長(zhǎng)做出重大貢獻(xiàn)的還是一些1.6L以下的車型，因?yàn)樗�的量比較多，整體意義上是帶動(dòng)了上半年中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展的。

　　其實(shí)在今年年初的時(shí)候，我們聽到了中央政府的關(guān)于1.6L以下級(jí)別汽車的購(gòu)置稅減半的政策之后，是比較擔(dān)心的，因?yàn)闁|風(fēng)Honda是沒有1.6L級(jí)別車型的，我們是不能享受國(guó)家這個(gè)優(yōu)惠政策的，但是從東風(fēng)Honda的上半年實(shí)際業(yè)績(jī)來(lái)看是相當(dāng)令人滿意的，CR-V同比增長(zhǎng)了24%。同時(shí)CIVIC上半年的銷量也和去年同期持平，我們?cè)诮衲晟习肽陮?shí)際上是創(chuàng)造了超過(guò)90000臺(tái)這樣一個(gè)很好的成績(jī)。    
 
　　那么對(duì)于明年購(gòu)置稅是否會(huì)繼續(xù)，也會(huì)影響今年的車市狀況，據(jù)我們了解的消息來(lái)看，有可能今年購(gòu)置稅會(huì)結(jié)束，有可能大家在明年購(gòu)車的計(jì)劃會(huì)提前，也會(huì)在今年下半年構(gòu)成一個(gè)購(gòu)車高峰，首先對(duì)于我們目前的觀察來(lái)看，還沒有走弱，所以我們預(yù)測(cè)今年上半年和下半年會(huì)有同樣比較多的利好的消息狀況。剛才提到的還有一個(gè)問題就是我們的品牌利益的問題，怎么樣去很好的支撐我們這款高檔車的銷售，因?yàn)榻裉旌苓z憾的是具體的規(guī)格和價(jià)格都沒有公布，所以在這里我們很難去就這些因素進(jìn)行對(duì)比，給一個(gè)很詳細(xì)的說(shuō)明，首先我們東風(fēng)Honda對(duì)這款車型是很自信的，是不輸于寶馬三的�？蛻糍�(gòu)車的時(shí)候它卻考慮品牌的美譽(yù)度，也就是說(shuō)把寶馬和東風(fēng)Honda去相比，他可能對(duì)品牌的價(jià)值感會(huì)不一樣，不管是東風(fēng)Honda或者Honda都是來(lái)自于高品質(zhì)，這在全球都是一樣的，還有一個(gè)就是Honda在美國(guó)的謳歌品牌，也是可以和其他品牌去抗衡的。

　　當(dāng)然您說(shuō)的很對(duì)，東風(fēng)Honda品牌在中國(guó)還需要更多的培育，因?yàn)槠髽I(yè)品牌在很大的程度上會(huì)提升我們的車型所具備的價(jià)值感，為了這款新車在投放的時(shí)候有一個(gè)很好的表現(xiàn)，所以我們請(qǐng)?jiān)谧�的媒體朋友多多支持，以便于大家去認(rèn)同我們的企業(yè)，認(rèn)同我們的企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的高檔的、高品質(zhì)的轎車。

　　記者：您好！我想了解一下，東風(fēng)本田在上半年的車型的銷售情況以及下半年的銷售目標(biāo)？

　　倉(cāng)石誠(chéng)司：首先是1-6月，總銷量是90359臺(tái)，其中CR-V的銷量是48592臺(tái)，同比增幅為24%，CIVIC是41767臺(tái)，與去年同期基本持平，上半年就是這樣的一個(gè)銷售實(shí)際。

　　關(guān)于全年的銷售目標(biāo)我們?cè)诮衲昴瓿踔贫ㄈ�年�?jì)劃的時(shí)候，是制定一個(gè)18500臺(tái)這樣的一個(gè)實(shí)際目標(biāo)。那么從今年上半年的實(shí)際成績(jī)來(lái)看，我們認(rèn)為今年全年應(yīng)該有更好的表現(xiàn)，這個(gè)當(dāng)然還要跟我們新車上市能否成功，它的銷售能否真正打動(dòng)我們的客戶還有比較有關(guān)聯(lián)，今年全年的具體目標(biāo)會(huì)是什么樣的更高目標(biāo)，這個(gè)可能在我們新車發(fā)布的時(shí)候公布。

　　記者：您好，我有兩個(gè)問題，對(duì)這款新車的預(yù)期是怎樣的？

　　倉(cāng)石誠(chéng)司：首先你的第一個(gè)問題就是關(guān)于我們這款新車的銷售預(yù)期，因?yàn)閯偛庞幸晃幻襟w朋友已經(jīng)給我們定下了銷售目標(biāo)，一個(gè)月一定要銷5000臺(tái)，我們首先會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力，但是因?yàn)檫@個(gè)是一個(gè)新的市場(chǎng)，而且是一款新車，我們不會(huì)不切實(shí)際的期望它一上市就有一個(gè)井噴或者是一個(gè)爆發(fā)，我們還是持謹(jǐn)慎的態(tài)度，讓它慢慢的滲透到消費(fèi)者心中。

　　還有就是和大家重申一下，因?yàn)榻裉觳皇切萝嚨陌l(fā)布會(huì)，所以很多這方面的具體數(shù)字我們?cè)诮裉於疾槐阌诠�布，那么新車發(fā)布會(huì)上我們這些問題都會(huì)有一個(gè)非常正確的、準(zhǔn)確的公布。

　　記者：東風(fēng)Honda的產(chǎn)品它是不是一直處于供不應(yīng)求的這樣的一個(gè)情況，比如說(shuō)CR-V會(huì)等很長(zhǎng)時(shí)間，新車會(huì)不會(huì)有這樣的一個(gè)情況，比如每一個(gè)月的最大供應(yīng)量能達(dá)到多少臺(tái)？謝謝！

　　倉(cāng)石誠(chéng)司：首先我剛才說(shuō)過(guò)，我們通過(guò)今年5月份的能擴(kuò)建設(shè)，年產(chǎn)能力已經(jīng)達(dá)到了20萬(wàn)臺(tái)，特別到7、8月份將達(dá)到日產(chǎn)800臺(tái)。