瑪莎拉蒂——讓車主成為愛車的創(chuàng)造者

　　2019年4月25日，上海——高級定制一向是時(shí)尚界的至高禮遇，與尊貴齊列，與專屬并肩。當(dāng)高級定制走入汽車圈，定制服裝變成一對一座駕，將帶來何等體驗(yàn)？在第十八屆上海國際車展上，一款獨(dú)一無二的Quattroporte總裁轎車出現(xiàn)在瑪莎拉蒂展臺，專屬的車身顏色、業(yè)內(nèi)首次采用的實(shí)木飾板等獨(dú)特配置，淋漓盡致演繹了意大利原汁原味設(shè)計(jì)與制造的非凡工藝。

　　在瑪莎拉蒂眼中，高級定制不是一種概念，而是追求個(gè)性表達(dá)的生活方式。在一對一定制項(xiàng)目中，瑪莎拉蒂設(shè)計(jì)中心秉承客戶至上的理念，邀請車主全程參與座駕設(shè)計(jì)，決定愛車想成為的樣子。從外觀到內(nèi)飾的每一處細(xì)節(jié)都充分融入車主自身的個(gè)性與喜好，彰顯獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)范。隨著一款完全按照自身意愿與風(fēng)格設(shè)計(jì)的專屬座駕從最初的一個(gè)構(gòu)想，到成為設(shè)計(jì)圖紙，直至呈現(xiàn)于面前，客戶早已從一位普通的車主變?yōu)閻圮嚨膭?chuàng)造者，并與自己的座駕建立了深厚的情感紐帶。這正是瑪莎拉蒂定制項(xiàng)目的魅力所在：每一位車主都是生活的設(shè)計(jì)師，所想即所得。

　　除了上海車展上亮相的定制版Quattroporte總裁轎車，兩輛風(fēng)格迥異的Levante也是一對一定制項(xiàng)目的作品。在日內(nèi)瓦車展亮相的一輛屬于意大利安東尼世家酒莊副總裁。無論是綠色三層漆車身顏色，還是內(nèi)飾的暖色調(diào)，都帶有托斯卡納葡萄園的鮮明特色。紐約車展首秀的Levante GTS是為兩屆NBA總冠軍雷·阿倫（Ray Allen）量身打造。22英寸超大尺寸輪轂以及座艙內(nèi)的碳纖維飾件，昭示著車主不凡的運(yùn)動氣質(zhì)。頭枕后的刺繡和門欄踏板都鐫刻了雷·阿倫的名字，帶來獨(dú)享的專屬尊榮。

　　以客戶需求為中心，用匠心鍛造精致生活，是瑪莎拉蒂客戶服務(wù)的核心，也是深植于一對一定制項(xiàng)目的品牌基因。作為瑪莎拉蒂最看重的市場之一，中國對瑪莎拉蒂有著特殊的意義。不同于歐洲及北美市場，這里的客戶更加年輕、思維更為開闊，熱愛旅游，喜歡運(yùn)動。他們多數(shù)為叱咤商場的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)精英。而瑪莎拉蒂車型優(yōu)雅奢華的意式設(shè)計(jì)也為更多女性車主青睞。

　　針對這樣一群積極向上的客戶群體，要了解他們需求最直接有效的方式，便是零距離聆聽客戶的聲音。上海車展之際，瑪莎拉蒂首席執(zhí)行官哈羅德·韋斯特（Harald Wester）先生、瑪莎拉蒂中國董事總經(jīng)理薄嘉銘（Mirko Bordiga）先生與中國客戶共聚一堂，分享品牌未來規(guī)劃，了解客戶用車體驗(yàn)，度過了一個(gè)令人難忘的夜晚。作為瑪莎拉蒂忠實(shí)擁躉，在場客戶對摩德納工廠升級打造全新超跑以及將推出的多款新車型充滿期待。

　　正如哈羅德·韋斯特（Harald Wester）先生在客戶晚宴中所言，客戶滿意度是瑪莎拉蒂在中國成功的基石。未來，瑪莎拉蒂將繼續(xù)打造形式多樣的活動：探訪意大利工廠、拉力活動、時(shí)尚生活類等，令客戶多方位體驗(yàn)品牌倡導(dǎo)的摩登時(shí)尚的生活方式。

　　從2004年進(jìn)駐中國的15年間，不斷進(jìn)取的瑪莎拉蒂秉持卓然匠心，已獲得超過54,000位車主的愛戴。放眼未來，瑪莎拉蒂將繼續(xù)以客戶為核心，帶來更多新車型和專屬服務(wù)。