新車險(xiǎn)投保分7個(gè)等級(jí) 更具人情
[2002-12-28 14:46:52]
太平洋汽車網(wǎng)
pcauto
于冬 霍中彥/國際金融報(bào)
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繼人保、華泰、平安、大眾向社會(huì)公布新車險(xiǎn)方案之后，12月23日，中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司——太平洋保險(xiǎn)又在北京、上海、廣州同時(shí)舉辦新車險(xiǎn)產(chǎn)品上市推介會(huì)。至此，中國主要財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的新車險(xiǎn)方案都已經(jīng)浮出水面。
盡管各公司都表示此次方案在條款結(jié)構(gòu)上的變化不大，但僅從各公司公布出來的部分內(nèi)容上，仍可以看出他們?cè)谟邢藿Y(jié)構(gòu)上尋求內(nèi)容突破的努力。而費(fèi)率上的細(xì)微差別又凸現(xiàn)出各公司渠道差異化的經(jīng)營(yíng)思路。
條款內(nèi)容豐富
太平洋保險(xiǎn)公司副總經(jīng)理黃開旭介紹，此次推出的產(chǎn)品包括綜合險(xiǎn)、傳統(tǒng)險(xiǎn)、摩托車定額保險(xiǎn)，共三大系列40余種條款。據(jù)了解，其中傳統(tǒng)險(xiǎn)與過去的統(tǒng)頒條款相似，只是在費(fèi)率上增加了浮動(dòng)的比例，而摩托車定額保險(xiǎn)將1年的保險(xiǎn)期限延長(zhǎng)至摩托車的報(bào)廢期限。
太保的綜合險(xiǎn)中新增了11個(gè)特約條款。這些特約條款包括可選免賠額特約條款、價(jià)值損失特約條款、換件特約條款、法律服務(wù)特約條款、指定區(qū)域特約條款等。
華泰保險(xiǎn)新條款也在車輛保險(xiǎn)金額上實(shí)現(xiàn)了一個(gè)突破。據(jù)華泰副總經(jīng)理臧家瑞介紹，各種車輛都可以按照實(shí)際價(jià)值投保，如果按華泰制定的車齡悉數(shù)計(jì)算繳費(fèi)就屬于足額投保，發(fā)生部分損失按足額投保處理。
大眾公司的條款中有能滿足企事業(yè)單位等所有客戶保險(xiǎn)需求的“機(jī)動(dòng)車輛普通保險(xiǎn)條款”，又有滿足客戶新車保值功能的“新購自用客車保險(xiǎn)條款”，以及為政府機(jī)關(guān)量體裁衣的“黨政機(jī)關(guān)車輛保險(xiǎn)條款”等。
費(fèi)率調(diào)整凸現(xiàn)渠道差異
費(fèi)率改革是這次改革的集中體現(xiàn)，各公司都在費(fèi)率厘定上體現(xiàn)從車、從人、從用、從地域的原則。比如根據(jù)不同車型、不同用途設(shè)定費(fèi)率等。
不過在具體的費(fèi)率上，各公司之間又都有一定差別�！氨M管費(fèi)率之間不能簡(jiǎn)單比較，但費(fèi)率的差別從一個(gè)側(cè)面表現(xiàn)出各公司在渠道選擇上的差異化�！币患冶ｋU(xiǎn)公司的有關(guān)人士向記者表示。
他認(rèn)為，費(fèi)率稍高的公司不排除一種考慮，即讓利給代理人，通過他們?yōu)楸槐ｋU(xiǎn)人提供服務(wù)。而費(fèi)率低的公司或者具有品牌優(yōu)勢(shì)，或者具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，他們可以依靠自身優(yōu)勢(shì)直接向被保險(xiǎn)人提供服務(wù)，因此不通過中介投保的客戶將得到比前者更多的優(yōu)惠。
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