保險(xiǎn)是霸王條款？保險(xiǎn)理賠憑什么打折
出了交通事故本來就讓人夠煩的，本以為有了保險(xiǎn)還讓人心里踏實(shí)些，可是河北車友尹先生偏偏遇到保險(xiǎn)公司先是不給立案，不予理賠，后又干打折理賠的事兒。
河北邯鄲車友尹書平日前投訴：“我上了全險(xiǎn)，包括車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)及不計(jì)免賠險(xiǎn)等。可是出了問題后，保險(xiǎn)公司（當(dāng)?shù)仄桨脖ｋU(xiǎn)公司）開始不同意理賠，后雖同意立案
理賠了，又按70%來算，憑什么？若按他們公司規(guī)定70％理賠也行，可最后也不按什么標(biāo)準(zhǔn)了，就‘估堆兒’來賠了”。
據(jù)了解，尹先生開的是解放牌某型號(hào)工程車，車牌號(hào)為冀D47426。2003年7月16日，尹先生駕車在京深高速公路433km＋600m處由北向南行駛時(shí)，與冀D45719大貨追尾，致使該車又與冀A33848小貨車追尾，造成三輛車連環(huán)追尾，三輛車及公路均有不同損壞。經(jīng)交管部門認(rèn)定：尹先生對(duì)此事故負(fù)全部責(zé)任。其中一輛被追尾車是油罐車，油罐被撞漏，油罐內(nèi)的油灑出對(duì)路面造成了損壞。經(jīng)過物價(jià)部門定損，損失總計(jì)為30000多元。
尹先生說，我去年出的事，可都快一年了，保險(xiǎn)公司還不理賠！保險(xiǎn)公司最初責(zé)怪我們沒有報(bào)案，所以不給立案。我清楚地記得，出事那天是中午，當(dāng)時(shí)我就向交警報(bào)了案，同時(shí)也向保險(xiǎn)公司報(bào)了案。保險(xiǎn)公司那邊人說，在高速公路上發(fā)生的事，他們不用上高速查看情況，也不照相了，全讓交警辦了就行�？伤麄兒髞砭筒怀姓J(rèn)我們報(bào)案。我們通過中國(guó)移動(dòng)查了電話單子查出了證據(jù)，他們最后不得不承認(rèn)，終于也立了案。
那現(xiàn)在的問題是什么？尹先生說，保險(xiǎn)公司到現(xiàn)在一直沒賠，此起事故一共損失了3萬多元，這都是由物價(jià)局定損的，可保險(xiǎn)公司只同意賠1萬多。理由有一大堆：首先是油污路面不給賠。另外，同意賠付的也只按70%賠，理由是車主每年出一次險(xiǎn)，理賠數(shù)額就下降10%。我已經(jīng)是第四次出險(xiǎn)，所以按70%理賠。我了解到，其它保險(xiǎn)公司也有類似規(guī)定，但只有車損按70%來算，并不是將所有損失都按70%來算，如果將拖車費(fèi)、吊車費(fèi)也按70%來算，沒道理。
邯鄲平安保險(xiǎn)公司一女士對(duì)記者稱：我們保險(xiǎn)條款里有規(guī)定，油污損壞路面的，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)理賠，這在條款里明明白白地寫著呢！如果對(duì)路面有劃傷的，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)理賠。對(duì)于打折情況，對(duì)方稱我們只能執(zhí)行我們公司自己的規(guī)定。記者問：你們的規(guī)定是根據(jù)什么制定的？對(duì)方稱，沒根據(jù)什么，這就是我們總公司的規(guī)定，我們只能執(zhí)行。對(duì)方還說，所有保險(xiǎn)公司都是這樣！
尹先生不明白保險(xiǎn)理賠到底怎么定的規(guī)矩：“整個(gè)損失包括車損、拖車費(fèi)、吊車費(fèi)一共為3萬多，扣除3400元不賠的路面油污費(fèi)，還有27000元，按70%來理賠，應(yīng)為18000多元。因無車損照片，前幾天保險(xiǎn)公司還答應(yīng)賠15000元，可現(xiàn)在只答應(yīng)賠13000元，太不合理。”
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