向市場妥協(xié) 平安保險公司取消絕對免賠條款

[2004-11-08 17:38:08]　　太平洋汽車網(wǎng)　　 解放日報 　　 責(zé)任編輯: qisuiying

　　今年3月，平安財險公司在全國率先推出其新版車險費(fèi)率，在業(yè)界掀起了一股車險漲價的風(fēng)暴。隨后，各家保險公司紛紛跟進(jìn)，不約而同的調(diào)高了高風(fēng)險車輛費(fèi)率。
　　
　　近日，筆者在市場上卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初力推這場車險漲價風(fēng)暴的始作俑者平安財險已經(jīng)暗暗取消了飽受爭議的車損險絕對免賠條款，即原車損險條款第十二條“保險車輛發(fā)生第二次保險事故時，在事故責(zé)任免賠率的基礎(chǔ)上實(shí)行5%的絕對免賠率；自發(fā)生第三次保險事故時開始，每增加一次保險事故，絕對免賠率在前次保險事故絕對免賠率的基礎(chǔ)上增加10%，但因保險事故次數(shù)增加而相應(yīng)增加的絕對免賠率不超過25%”。簡單來說，比如投保者第二次出險，保險公司原賠付金額為10000元，除原定的絕對免賠外，還要再扣除5%的二次出險絕對免賠約500元。
　　
　　筆者在平安車險理賠中心了解到，在5月27日平安下達(dá)的調(diào)整通知中，決定從6月1日開始把該條款改為可選擇附加特約條款，即并不是所有客戶都必須承擔(dān)多次出險的絕對免賠。而對于選擇該條款的客戶可以給予一定的保費(fèi)優(yōu)惠，優(yōu)惠金額為未選擇該附加特約條款時車輛損失險保費(fèi)的2%。
　　
　　平安理賠人員把絕對免賠條款取消的原因歸結(jié)為操作復(fù)雜，但據(jù)保險業(yè)內(nèi)人士分析，平安取消絕對免賠條款應(yīng)該是向市場妥協(xié)的一種表現(xiàn)，因?yàn)樵�絕對免賠條款把保險公司本應(yīng)承擔(dān)的一部分責(zé)任推給了客戶，導(dǎo)致了客戶的不滿。
　　
　　據(jù)了解，太平洋保險公司在國內(nèi)率先推出了絕對免賠條款，其后各家公司才陸續(xù)跟進(jìn)。平安公司在實(shí)行該條款不足3個月后匆匆取消無疑將給整個保險市場帶來巨大的沖擊。雖然此前曾有保監(jiān)會官員表示“目前車險費(fèi)率仍未到位，將來仍有可能出現(xiàn)上漲”，但透過平安取消絕對免賠條款的舉措來看，我們可以清楚地看到車險費(fèi)率的上漲與否、上漲是否到位最終還是要靠市場力量來說話。

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