中工汽車網(wǎng)消息,7月11日,特斯拉(上海)有限公司與張女士名譽權(quán)糾紛一案有了新的進展,上海市青浦區(qū)人民法院作出二審判決,均維持原判:上海車展站上特斯拉車頂?shù)暮幽蠌埮勘徽J定侵犯特斯拉名譽權(quán),應(yīng)向特斯拉賠禮道歉并賠償17萬元;汽車媒體人封某組織策劃特斯拉上海車展事件,向特斯拉道歉并賠償25萬元。據(jù)司法評估機構(gòu)出具的評估報告顯示,該事件使特斯拉遭受了超過1.7億元訂單直接損失、數(shù)千萬元商譽損失。
對此,張女士在社交媒體上表示,“此次判決是名譽權(quán)判罰,不是產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案件,要想證明特斯拉剎車有沒有失靈,需要更多的數(shù)據(jù)。而數(shù)據(jù)案件在北京大興法院審理中,目前未出審判結(jié)果。個人和企業(yè)打官司本就是一場長久戰(zhàn),所以4年也只是開始,并非事件的最終結(jié)果。”
2021年4月,上海國際車展媒體日首日,張女士在特斯拉展位車頂維權(quán)的視頻在網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播。根據(jù)張女士的描述,其父親駕駛特斯拉Model 3行駛在國道上時制動失效,導致沖撞,張女士父母在此事故中受傷。
彼時,張女士稱事故原因是剎車失靈,要求特斯拉方面退車,特斯拉則依據(jù)交警出具的事故責任認定書,認為是車主未保持安全距離導致事故,應(yīng)承擔全部責任,雙方就事故原因和解決方案未能達成一致。
2024年5月,上海市青浦區(qū)人民法院作出一審判決,認為張女士未提供證據(jù)證明車輛存在剎車失靈,其在車展上的行為構(gòu)成誹謗,具有貶損特斯拉名譽的主觀故意和過錯,判決張女士公開發(fā)表致歉聲明,并賠償特斯拉各項損失合計172275元。
作為全球市值最高的汽車企業(yè),特斯拉在汽車領(lǐng)域的影響力毋庸置疑,一場車展鬧劇讓特斯拉蒸發(fā)1.7億訂單。對于汽車行業(yè)來說,它提醒了企業(yè)要更加重視消費者的權(quán)益和產(chǎn)品質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的今天,消費者的口碑和信任是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。