新車出現(xiàn)質量問題如何進行補償訴求

中華C3 參考價：未上市

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評

新車出現(xiàn)質量問題一般情況下可以通過以下途徑進行補償：1.三包規(guī)定：根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》和《汽車三包規(guī)定》，消費者在購買新車后7天內(nèi)發(fā)現(xiàn)質量問題，可以選擇退貨、換貨或者修理。在整車質保期內(nèi)，如果出現(xiàn)質量問題，可以免費維修或更換零部件。2.消費者權益保護法：如果車輛質量問題嚴重影響安全、使用功能等，消費者可以向銷售商要求退貨或者換車，并要求賠償相關損失。3.消費者維權渠道：如果銷售商無法解決問題，消費者可以通過投訴、申訴、仲裁等途徑進行維權。在處理質量問題時，消費者應保存好購車合同、發(fā)票、維修記錄等相關證據(jù)，以便日后維權。

根據(jù)第二十一條在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產(chǎn)品質量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負責更換。