固特異輪胎怎么投訴？

想投訴固特異輪胎，方法有不少。

最直接的是撥打固特異輪胎投訴電話4008899885，這是總公司客服熱線，專業(yè)團(tuán)隊會幫您反饋問題 。而且不同地區(qū)售后服務(wù)電話有別，但通過總公司客服能查到當(dāng)?shù)乜头娫挕?/p>

固特異輪胎保質(zhì)期自售出日期起1年。質(zhì)保涵蓋輪胎質(zhì)量問題，像無辜鼓包、無辜爆胎等情況，廠家會做專業(yè)鑒定，確認(rèn)是質(zhì)量問題就免費換新輪胎。不過外力損壞，比如磕碰、扎釘子，不在質(zhì)保范圍，費用車主承擔(dān)。

要是在途虎買的固特異輪胎有問題，先和途虎輪胎售賣商家協(xié)商解決。若商家不處理，那就收集證據(jù)投訴。汽車生產(chǎn)廠家400投訴電話、輪胎生產(chǎn)廠400投訴電話、當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會也都能受理投訴。只是向消費者協(xié)會投訴，得提供相關(guān)技術(shù)檢測證明。

另外，還能向當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)檢部門、消費者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴。要是問題還是沒解決，還可以向人民法院申請仲裁。

投訴時要清楚，固特異輪胎的保修政策是廠家對消費者的保障 。雖然目前國家沒出臺汽車三包，汽車輪胎保修期不是政府部門統(tǒng)一規(guī)定，是各廠家自行制定的承諾，但這些投訴渠道能很好維護(hù)咱們消費者權(quán)益。

總之不管是通過總公司客服反饋，還是向其他部門投訴，都能為解決固特異輪胎相關(guān)問題提供途徑，最終獲得滿意解決方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）