車市利潤降低至4%以下 車企摒棄價格戰(zhàn)打服

　　剛剛過去的“五一”黃金周期間，車市著實熱鬧。本月初，奇瑞汽車稱其4月份銷量突破3萬輛，從而刷新自主品牌月銷量最高紀(jì)錄；上海大眾吹響降價促銷號角，廣州本田、上海通用則大打“服務(wù)牌”……然而，隨著汽車銷售利潤的逐步降低(車市前幾個月的利潤降低到4%以下)、新車價格戰(zhàn)也漸漸淡出眼球，如何尋找新的利潤來源并避免持續(xù)的價格戰(zhàn)，成為眾廠家關(guān)注的焦點。

　　新車和降價招式用盡

　　今年1~4月份，上市的全新車型有14款，改款車型超過20款。值得注意的是,這批今年上市的全新車型均為與企業(yè)發(fā)展生死攸關(guān)的拳頭產(chǎn)品，譬如，速騰之于一汽大眾、CIVIC之于東風(fēng)本田、駿捷之于華晨、凱旋之于東風(fēng)雪鐵龍、君越之于上海通用、雅紳特之于北京現(xiàn)代、A520之于奇瑞、馬自達(dá)3之于長安福特、領(lǐng)馭2.0之于上海大眾。

　　如此密集的新車上市，已經(jīng)完全奪走了消費者的眼球。上述品牌的上海地區(qū)經(jīng)銷商紛紛對記者表示，近期前來咨詢和參與試駕試乘的消費者，都以新車為主�！爱�(dāng)然，由于展廳人流增多，在新車供應(yīng)量跟不上的情況下，也會帶動原有車款的買氣�！鄙虾＜潊f(xié)專營店翁先生也如是說。

　　與此同時，與以往春節(jié)之前必有一波大降價的慣例不同，今年的春節(jié)銷售旺季并沒有降價的刺激，車市卻也能夠?qū)覄?chuàng)新高。這正說明經(jīng)過2004、2005年兩年的調(diào)整，整個市場的消費信心已經(jīng)恢復(fù)，消費者經(jīng)歷了多年汽車市場波動的考驗，雖然價格依然重要，但已經(jīng)不再是決定性因素。

　　最明顯的例子是，一汽大眾今年的全系列降價并沒有引起市場上競爭對手的跟進(jìn)，各廠商仍然在按照自己的市場戰(zhàn)略在走，而且一汽大眾在銷量業(yè)績上也未能得到消費者大的響應(yīng)。

　　此后，一些經(jīng)濟(jì)型轎車和微車生產(chǎn)廠商借消費稅調(diào)整之機(jī)而所作的降價，也都比較分散，星星之火難成燎原之勢。加上還有許多廠商對大排量產(chǎn)品價格進(jìn)行了上調(diào)，而漲跌互現(xiàn)正是車市回暖、步入常態(tài)的一個信號，否則在一個冷市中，廠商是沒有漲價的底氣的。

　　開掘新的利潤點

　　綜合上述各種原因，在今年“五一”中，車市的興奮點已經(jīng)不再是降價，而是中國車市逐漸響起的恒久性的主旋律——服務(wù)。在歐美汽車市場上，服務(wù)的利潤已經(jīng)接近整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈利潤的20%~30%，而2005年整個中國汽車市場的利潤水平只有4%，可以說絕大部分廠商已經(jīng)難有大幅降價的空間。在銷量、價格以及利潤率逐步穩(wěn)定之后，各大廠家紛紛開始尋找下一個利潤點。

　　根據(jù)歐美汽車市場的汽車產(chǎn)業(yè)鏈利潤分配特點，汽車服務(wù)的利潤優(yōu)勢逐漸體現(xiàn)，汽車服務(wù)開始備受關(guān)注。汽車廠家把促銷手段從降價轉(zhuǎn)變?yōu)橥诰蜃陨砗徒?jīng)銷商的潛力、提供最能夠貼近消費者的增值服務(wù)上面：包括零配件降價、上門試乘試駕、維修優(yōu)惠等。而“五一”黃金周往往也是車主養(yǎng)護(hù)愛車比較集中的時期，如假日自駕游的增多、夏季來臨之前的車輛保養(yǎng)等，這就使廠商在服務(wù)上更容易找到切合消費者需要的特色。

　　廣州本田、上海通用等傳統(tǒng)廠家紛紛開始在服務(wù)上傾注巨大投入。上海大眾“五一”期間推出的“三喜臨門連環(huán)送”的活動，除了買桑塔納3000系列可以得到5000元油卡外,在黃金周內(nèi)訂購普桑、桑塔納3000和途安的消費者，還可以參加抽獎，贏取5000元的旅游機(jī)會；而所有的上海大眾車主，在5月1日~14日，還可以免費享受多達(dá)17項的假日遠(yuǎn)行安全系統(tǒng)檢測，維修工時費還可以打8折。

　　除了廠商的統(tǒng)一行動，上海大眾還充分調(diào)動各經(jīng)銷商的積極性，鼓勵他們培養(yǎng)自己的服務(wù)特色，如由經(jīng)銷商自己推出長達(dá)兩個月的維修送抵用券、試乘試駕新車型等活動。

　　此外，汽車金融等汽車產(chǎn)業(yè)鏈開始被日益注重。今年以來，許多廠家紛紛推出自己的金融服務(wù)產(chǎn)品，如福特汽車金融加大和經(jīng)銷商的合作，把汽車金融零售業(yè)務(wù)拓展到十個城市。除此之外，汽車零部件也開始加速整合步伐，部分核心零部件產(chǎn)品廠家紛紛借機(jī)擴(kuò)大自身規(guī)模，如博世、偉世通等大型汽車零部件巨頭正加速進(jìn)入中國市場的步伐。