2020年“零距金領(lǐng)結(jié)”8月活動(dòng)回顧

　　雪佛蘭U·CLUB車主俱樂部成立于2014年

　　得益于雪佛蘭品牌全新服務(wù)的戰(zhàn)略升級

　　以及富有年輕運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)造力的品牌精神

　　雪佛蘭零距金領(lǐng)結(jié)一直秉承“懂車更懂你”的服務(wù)宗旨

　　致力于為廣大車主帶來高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)

　　2020年8月，“雪佛蘭售后服務(wù)品鑒日”活動(dòng)如期在威海、鎮(zhèn)江、茂名、商丘、太原、六盤水、泉州等7個(gè)城市順利舉行。

　　雪佛蘭車主齊聚售后“核心基地”，在歡聲笑語中深度體驗(yàn)了"金領(lǐng)結(jié)課堂、探秘車間、產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、數(shù)字化客戶服務(wù)體驗(yàn)、U·CLUB會員福利站"五大環(huán)節(jié)，零距離接觸售后工作人員，親身感受金領(lǐng)結(jié)的貼心服務(wù)，在活動(dòng)中收獲了滿滿的養(yǎng)護(hù)愛車知識、以及豐富的品牌禮品，車主們紛紛表示這是一次愉快的學(xué)習(xí)之旅。

　　金領(lǐng)結(jié)課堂 打開汽車養(yǎng)護(hù)新世界

　　生活中的你，是否常常為汽車養(yǎng)護(hù)問題而煩惱？金領(lǐng)結(jié)課堂為你打開汽車養(yǎng)護(hù)的新世界，解決你的用車煩惱。課堂上，專業(yè)技師配合趣味性互動(dòng)視頻課件，為車主們分享汽車日常使用、節(jié)油常識、清潔空調(diào)等諸多用車小常識，同時(shí)還準(zhǔn)備了緊張刺激的有獎(jiǎng)問答和慈善拍賣環(huán)節(jié)，讓每一位車主在學(xué)習(xí)干貨之余，抱得品牌好禮而歸。

　　探秘車間 見證品牌專業(yè)服務(wù)

　　探秘車間環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)車主走進(jìn)平時(shí)神秘的售后車間，學(xué)習(xí)真實(shí)的實(shí)車養(yǎng)護(hù)技巧。專業(yè)認(rèn)證的技師為車主現(xiàn)場講解四輪定位、動(dòng)平衡、電氣化診斷及專業(yè)工具等標(biāo)準(zhǔn)化的操作演示，幫助車主了解不同類型售后服務(wù)的基本操作流程，切實(shí)感受到“金領(lǐng)結(jié)”服務(wù)的專業(yè)和可靠。更有車主在技師的指導(dǎo)下，親身體驗(yàn)了高科技換機(jī)油演示、20項(xiàng)免檢展示等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)車主與專業(yè)技師的面對面交流，零距離溝通。

　　產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū) 專家支招如何選配件

　　產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)，特別邀請了來自上汽通用雪佛蘭純正配件合作伙伴的專家，現(xiàn)場為車主提供專業(yè)的產(chǎn)品性能講解。通過專業(yè)的體驗(yàn)設(shè)備、產(chǎn)品對比道具演示，由淺入深、循序漸進(jìn)的讓車主們懂得如何辨別真假配件，幫助車主選擇出適合愛車的配件。隨后帶領(lǐng)車主體驗(yàn)有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲，在知識儲備升級的同時(shí)暢享豐富的品牌好禮。

　　數(shù)字化體驗(yàn) 暢享愛車養(yǎng)護(hù)之旅

　　快節(jié)奏的生活下，如何幫助車主節(jié)約時(shí)間，實(shí)現(xiàn)便捷高效的汽車養(yǎng)護(hù)，是雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)的一大使命。這個(gè)環(huán)節(jié)，車主通過視頻、iPad演示等形式，了解了雪佛蘭E-Service服務(wù)系統(tǒng)的在線維保預(yù)約、預(yù)約試駕、詢價(jià)、查看促銷信息、電子配置表等功能，真切感受雪佛蘭數(shù)字化客戶服務(wù)平臺的便捷與強(qiáng)大。

　　U·CLUB會員福利站 玩轉(zhuǎn)積分領(lǐng)好禮

　　活動(dòng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)車主走進(jìn) U·CLUB會員福利站，這里不僅有U·CLUB會員攻略區(qū)專屬禮遇介紹，專業(yè)人員親自指導(dǎo)現(xiàn)場車主如何玩轉(zhuǎn)積分，更有火爆異常的游戲?qū)^(qū)，集齊印章、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，車主們玩得不亦樂乎，各種繽紛好禮輕松帶回家。

　　今年的金領(lǐng)結(jié)活動(dòng)還特別推出了“高考助力”活動(dòng)，參與此次活動(dòng)的嘉賓中，若有參加2020年高考的學(xué)子家庭，現(xiàn)場經(jīng)工作人員核實(shí)后，車主可以在雪佛蘭U·CLUB商城以1積分領(lǐng)取精品禮包，感受雪佛蘭品牌對高考學(xué)子的祝福與助力。

　　伴隨半天干貨滿滿的體驗(yàn)行程，相信雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)“懂車更懂你”的品牌理念已深入到每一位車主的心中。對于廣大雪佛蘭車主們來說，雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一般意義的修車養(yǎng)車，而成為一路陪伴車主構(gòu)建高品質(zhì)有車生活的知心伙伴。8月的“雪佛蘭售后服務(wù)品鑒日”活動(dòng)就此告一段落，讓我們一起期待下一次的相聚吧！